PasaTiempo

Si tienes Plan Telcel, activa PasaTiempo y envía saldo a

quien tú quieras.

Para solicitar la activación del servicio, debes contar al menos con tres periodos de facturación y estar al corriente en tus pagos. El monto del PasaTiempo que envíes se verá reflejado en tu siguiente factura mensual.

Activa PasaTiempo

Para enviar saldo a través de PasaTiempo, primero da de alta el servicio por alguno de estos medios:

• Marca *111 sin costo desde tu Telcel y solicita la activación.
• Envía un Mensaje de Texto (SMS) a la marcación 7373 con la palabra ALTA.

Nota: Una vez que actives PasaTiempo, por seguridad, durante las primeras 24 horas, sólo podrá realizar 1 movimiento limitado hasta $100. Transcurrido ese periodo, podrás enviar $20, $30, $50, $80, $100, $150, $200, $300 o $500, al mes se podrá realizar compra de paquetes y recargas con cargo a factura con un tope máximo de $500 mientras el límite de crédito de la cuenta lo permita.

Si deseas darlo de baja solo envía un Mensaje de Texto (SMS) a la marcación 7373 con la palabra BAJA; recibirás vía SMS una notificación de baja exitosa.

Envía PasaTiempo

Los medios disponibles para enviar saldo con PasaTiempo a cualquier Amigo de Telcel:

1. Envía un SMS a la marcación 7373 
Escribe el número Amigo de Telcel al que deseas enviar el PasaTiempo, deja un espacio en blanco e indica la cantidad sin centavos.

Ejemplo:

El monto de comisión por el Pasatiempo con cargo a factura para el usuario que realiza el envío es de $0.00

Al usuario Amigo de Telcel que lo recibe, tampoco se le genera cobro de comisión.

2. Desde el menú de tu teléfono
Menú disponible para dispositivos Android con chip versiones 4.1 y 5.0.

Haz clic en el icono de la SIM Telcel, selecciona la opción “Servicios” y después “PasaTiempo”.

Una vez enviado el PasaTiempo, por cualquiera de los medios disponibles, tú y el Amigo de Telcel al que enviaste el saldo, recibirán un Mensaje de Texto (SMS) de confirmación.

Baja de PasaTiempo

Para dar de baja el servicio PasaTiempo, envía un Mensaje de Texto (SMS) con la palabra BAJA a la marcación 7373; recibirás vía SMS una notificación de  baja exitosa.

Servicio disponible a nivel nacional.

PASATIEMPO DE POSPAGO A PREPAGO

• Para que puedas abonar saldo a cualquier línea (Prepago), es necesario dar de alta el servicio marcando al *111 sin costo desde tu Telcel y solicitar el alta del servicio, o enviando un Mensaje de Texto (SMS) sin costo a la marcación 7373 con la palabra ALTA.
• Para solicitar la activación del servicio debes contar al menos con 3 periodos de facturación y estar al corriente en tus pagos.
•  Los montos por PasaTiempo serán cargados en tu factura en el periodo en el que se encuentre al momento de realizar el PasaTiempo.
• Los montos abonados a un Amigo de Telcel, a través de PasaTiempo, constituyen cargos adicionales al monto de la renta mensual del Plan contratado.
• Las canastas de minutos, Mensajes de Texto (SMS) y megabytes (MB) incluidos en el Plan de renta no son susceptibles de envío a través de PasaTiempo.
• El Saldo que se abone al Amigo de Telcel tendrá la vigencia correspondiente al monto del Saldo Transferido conforme a las vigencias en Recargas de Saldo al momento del abono, así como los beneficios y promociones vigentes de las Recargas de acuerdo al Esquema de cobro.
• Los montos de Saldo que podrán ser enviados a través de PasaTiempo son: $20, $30, $50, $80, $100, $150, $200, $300 y $500.
• Al mes se podrá realizar compra de paquetes   con cargo a factura con un tope máximo de $500 mientras el límite de crédito de la cuenta lo permita.
• Límite de 30 transferencias recibidas por usuario al mes
  

Si tienes alguna duda o requieres apoyo con relación a este servicio, contáctanos a través de alguno de los medios de Atención a Clientes disponibles de Telcel.

• El servicio está disponible a nivel nacional.
• Para poder utilizar PasaTiempo tu línea debe estar activa.
• Es importante verificar que el número al que deseas enviar el PasaTiempo sea el correcto, ya que no hay aclaraciones por PasaTiempos enviados a números equivocados.