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Para que no te queden dudas, familiarízate con los términos más usados por Telcel

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  • *
    • *111

      Es la marcación gratuita del Centro de Atención a Clientes Telefónico para usuarios que tienen contratado un Plan Tarifario de Telcel. A través del mismo se puede solicitar información y realizar diversos trámites, como: alta o baja de números gratis y frecuentes, cancelación de servicios adicionales y/o de Terceros, contratación de paquetes, entre otros. Para comunicarte a dicha marcación, llama sin costo desde tu Equipo Terminal al *111, seguido de la tecla SEND o LLAMAR.

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    • *133#

      Es la marcación gratuita para consultar (vía USSD) el saldo de una línea de Sistema Amigo de Telcel.

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    • *135

      Es la marcación gratuita para consultar el saldo, tanto de las canastas de eventos adquiridos como parte del Esquema de Cobro Amigo OnLife, como los incluidos en el Paquete 100 ó 200 que haya contratado.

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    • *264

      Es la marcación gratuita del Centro de Atención a Clientes Telefónico (CAT) para usuarios del Sistema Amigo de Telcel (sin importar el Esquema de Cobro seleccionado). A través del mismo se puede solicitar información y realizar diversos trámites, como por ejemplo: alta o baja de números gratis y frecuentes, cancelación de servicios adicionales y/o de Terceros, contratación de paquetes, entre otros.

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  • #
    • 2G

      Es la abreviatura de Segunda Generación (2G) de telefonía móvil. Se refiere al cambio de estándares y protocolos de telefonía móvil analógica a digital. Comprende los estándares y protocolos digitales utilizados para la prestación de servicios de telefonía móvil digitales, como por ejemplo: GSM, GPRS y EDGE.

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    • 3G

      Es la abreviatura de Tercera Generación (3G) de transmisión de voz y datos a través de telefonía móvil. Comprende estándares y protocolos utilizados para la prestación de servicios de telefonía y acceso a Internet móviles como: UMTS, HSDPA, HSPA y H+, entre otros.

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    • 4G

      Es la abreviatura de Cuarta Generación (4G) de transmisión de datos a través de telefonía móvil. Comprende estándares y protocolos utilizados para la prestación del servicio de acceso a Internet de banda ancha móvil como LTE.

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  • A
    • Acces Point Name (APN)

      Acrónimo inglés de Nombre de punto de acceso; es un identificador que debe configurarse en un dispositivo móviles para acceder a redes informáticas, entre ellas Internet.

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    • Amigo Base/Básico

      Esquema de Cobro del Sistema Amigo de Telcel que ya no se encuentra comercialmente vigente. No obstante, las líneas que fueron originalmente activadas con este Esquema de Cobro, continúan operando de acuerdo a las tarifas previstas para el mismo. Para saber cuál es el Esquema de Cobro que tienes activado y conocer los Esquemas de Cobro comercialmente vigentes, con los que puedes obtener mejores tarifas y optimizar el consumo de tu saldo, llama sin costo al *264 desde tu Telcel o ingresa a Mi Telcel.

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    • Amigo Chip

      Es la Tarjeta SIM (chip inteligente) activada con una línea de Sistema Amigo de Telcel. Al adquirir un Amigo Chip obtienes una cantidad de saldo promocional, que estará disponible a partir de que se realice la primer llamada con costo y se registren los datos de la línea llamando sin costo al *264.

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    • Amigo de Telcel

      Es el Sistema de Prepago de Telcel que funciona a través de la recarga de saldo (mediante Fichas Amigo o recargas electrónicas) y el correspondiente débito de los cargos por servicio utilizado: voz, datos, Mensajes de Texto (SMS), Mensajes Multimedia (MMS), descarga de contenidos, acceso a Servicios de Terceros, etc.

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    • Amigo Fidelidad

      Esquema de Cobro del Sistema Amigo de Telcel en el cual tus llamadas a números Telcel tienen una tarifa preferencial. Este esquema de cobro ya no se encuentra comercialmente vigente. No obstante, las líneas que fueron originalmente activadas con este esquema de cobro, continúan operando de acuerdo a las tarifas previstas para el mismo.

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    • Amigo Kit

      Es Teléfono + Chip Inteligente. Se refiere a la compra de un equipo terminal con Telcel, que incluye una Tarjeta SIM activada con una línea del Sistema Amigo de Telcel.

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    • Amigo OnLife

      Es el Esquema de Cobro disponible a nivel nacional para usuarios activos y nuevos del Sistema Amigo de Telcel, con el que las recargas de saldo son convertidas en canastas de eventos con duración de 30 días. Para contar con este Esquema de Cobro, es necesario que llames al *264 sin costo desde tu Telcel y solicites el cambio de esquema de cobro.

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    • Amigo Plus

      Perteneciente a la modalidad de Prepago de Telcel, este esquema de cobro proporciona una tarifa por minuto más baja en función de tus recargas. Con una tarifa inicial de $3.98 (tres pesos 98 /100 M.N.) por minuto, pordás en funcion de tus recargas de saldo -acumuladas o en una sola exhibición- al costo de $0.98 (ocero pesos 98/100 M.N.). El esquema está excluido de nuestra oferta comercialmente vigente, sin embargo, las líneas que cuentan con este esquema de cobro activo, continúan operando de acuerdo a las tarifas previstas para el mismo.

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    • Amigo por Segundo

      Esquema de Cobro disponible a nivel nacional para usuarios activos y nuevos del sistema Amigo de Telcel, con el que tus llamadas se cobran por segundo y no por minuto. Con Amigo por Segundo pagas solo por los segundos que hablas. Para contar con este Esquema de Cobro es necesario que llames al *264 sin costo desde tu Telcel y solicites tu cambio de esquema de cobro.

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    • Amigo TU

      Modalidad de Cobro con el que pagas una misma tarifa por minuto, por Mensaje de Texto (SMS) o Megabyte utilizado. Este Esquema de Cobro ya no está comercialmente vigente; sin embargo, las líneas activas con este esquema, les seguirán aplicando las tarifas, términos y condiciones previstas para el mismo.

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    • Amigo Óptimo

      Esquema del Sistema Amigo de Telcel que te permite alcanzar diferentes niveles de tarifas para todas tus llamadas, en función del monto acumulado de recargas realizadas. Con Amigo Óptimo tienes una tarifa inicial de $2.98 (dos pesos 98 /100 M.N.) por minuto, misma que puede ir bajando hasta llegar a $0.98 (ocero pesos 98/100 M.N.) por minuto, en función de las recargas de saldo que realices -acumuladas o en una sola exhibición-. Esta modalidad está fuera de la oferta comercialmente vigente. No obstante, las líneas activas que operen en este esquema continúan operando de acuerdo a las tarifas previstas para el mismo.

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    • Antivirus

      Programa o programas cuya función es detectar, eliminar, bloquear y prevenir una infección de virus informáticos u otros programas maliciosos (entre otros, spyware, gusanos, troyanos).

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    • Aplicación

      Programa que se instala en dispositivos móviles o tablets para ayudar al usuario en una actividad. (ej. App Consumo de Internet, juegos, WhatsApp, Cine).

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    • APP

      Abreviación inglesa y coloquial de la palabra aplicación. Se refiere a la o las aplicaciones descargadas o instaladas en un teléfono celular.

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    • Avatar

      Es la representación gráfica de una persona, que se utiliza generalmente en los chat rooms; los usuarios se representan a sí mismos con un personaje. Algunas tecnologías permiten también el uso de avatares en tres dimensiones.

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    • AVL

      Es el acrónimo inglés de Automatic Vehicle Location o Localización Vehicular Automatizada. Es un servicio que permite localizar, de manera remota y en tiempo real, la ubicación de un vehículo, así como conocer determinada información del mismo, tal como: consumo de gasolina, velocidad, etc., a través del uso de tecnologías GPS, GSM, Bluetooth y/o WIFI. El servicio AVL utiliza el GPS y mapas para ubicar un determinado vehículo y transmite desde él, la información a una plataforma, mediante el uso de tecnologías de transmisión de datos y acceso a Internet móvil.

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    • Tasa Múltiple Adaptable (AMR)

      Es un formato de grabación de audio comprimido utilizado en los teléfonos móviles.

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  • B
    • Backup

      Se refiere a una copia de seguridad (o respaldo) de los archivos instalados en un determinado dispositivo, con el objeto de recuperar la información cuando sea requerida.

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    • Banda Ancha (Broadband)

      Se refiere al acceso de alta velocidad a Internet. Este término puede definirse simplemente como la conexión rápida a Internet que siempre está activa. Permite a un usuario enviar correos electrónicos, navegar en la web, bajar imágenes y música, ver videos, unirse a una conferencia vía web y mucho más. En ingeniería de redes este término se utiliza también para los métodos en donde dos o más señales comparten un medio de transmisión.

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    • Batería

      Dispositivo que almacena energía eléctrica a través de procedimientos electroquímicos; es un generador eléctrico secundario, es decir, que no puede funcionar a menos que se le haya suministrado electricidad previamente.

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    • Batería de Ion-Litio

      Es un dispositivo diseñado para almacenamiento de energía eléctrica que emplea como electrolito una sal de litio que procura los iones necesarios para la reacción electroquímica reversible que tiene lugar entre el cátodo y el ánodo.

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    • Bluetooth

      Es una tecnología inalámbrica utilizada para conectar dispositivos electrónicos entre sí, utilizando altos niveles de seguridad. A través del Bluetooth, podemos transmitir cómodamente datos entre aparatos que cuenten con esta tecnología -y la tengan habilitada-, tales como teléfonos móviles, computadoras, etc., permitiendo con ello, intercambiar archivos de datos, chatear o incluso conectar el manos libres del coche, por poner algunos ejemplos.

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    • Buscador

      Herramienta que te permite encontrar información en Internet sobre algún tema (ej. Google, Yahoo! y Bing).

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    • Byte

      Es la unidad de almacenamiento mínima, la cual es aplicada no sólo para los medios de almacenamiento permanente, como son los discos duros, discos ópticos o memorias flash; también para medir la capacidad de una Memoria RAM, por ejemplo. Un Byte representa la mínima expresión de un caracter, siendo justamente su equivalente la sucesión de 8 bits, por lo que podemos establecer como primer equivalencia entonces que 1 Byte = 8 Bits.

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  • C
    • Cajeros Automáticos

      Es un dispositivo electrónico a través del cual los Clientes de Telcel pueden realizar operaciones diversas de manera automatizada relacionadas con nuestra empresa.

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    • Cargo Fijo Mensual o Renta Mensual

      Pago mensual obligatorio que los Clientes deberán cubrir a Telcelpor los Servicios incluidos en su Plan Tarifario, así comopor cada uno de los Servicios Complementarios solicitados por éstos. Los Cargos Fijos Mensuales aplicables se facturarán por mes adelantado durante la vigencia de los respectivos Contratos y deberán ser cubiertos por nuestros Usuarios de pospago según se define en el Contrato correspondiente.

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    • Cargo mensual por Equipo

      Se refiere al monto mensual que un usuario en la modalidad de pospago debe cubrir por un equipo que le fue entregado al momento de contratar un Plan Tarifario sujeto a un plazo forzoso.

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    • Cargos Adicionales

      Es el monto que Telcel factura a sus Clientes de Pospago por: (i) el uso de eventos adicionales a los incluidos en el Plan Tarifario y Servicios Complementarios contratados, y (ii) por la utilización de Servicios Disponibles.

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    • Centro de Atención a Clientes (CAC)

      Es el lugar en donde ejecutivos de LA EMPRESA atienden presencialmente al público en general y cuyas funciones principales son: (i) dar información de los Planes Tarifarios, coberturas garantizadas, calidad de los servicios, Servicios Complementarios y Servicios Disponibles que ofrece Telcel; (ii) tramitar la contratación y cancelación de Planes Tarifarios, Servicios Complementarios y Servicios Disponibles; (iii) dar información sobre términos y condiciones para la adquisición y uso de los Equipos; (iv) atender las aclaraciones y quejas respecto de los Servicios; (v) solicitar la gestión de la póliza de garantía otorgada por el Proveedor de los Equipos Provistos; (vi) recibir pagos relacionados con la prestación de los Servicios; así como (vii) realizar trámites diversos sobre la operación de la Línea contratada.

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    • Centro de Atención Telefónica (CAT)

      Servicio de atención telefónica gratuito cuya función es: (i) dar información de los Planes Tarifarios, Servicios Complementarios y Servicios Disponibles que ofrece Telcel; (ii) tramitar la contratación y cancelación de Planes Tarifarios, Servicios Complementarios y Servicios Disponibles; (iii) dar atención a aclaraciones y quejas; (iv) brindar asistencia técnica respecto de la utilización de Equipos Provistos y el uso de los Servicios; (v) dar información sobre coberturas garantizadas, calidad de los servicios, términos y condiciones para la adquisición y uso de los Equipos y (vi) recibir pagos utilizando medios electrónicos, entre otros. Nuestros Clientes pueden acceder al CAT mediante la marcación de acceso gratuito desde su línea telefónica marcando *111, así como a través de marcaciones desde líneas convencionales o números no geográficos de cobro revertido (es decir, un 01 800) que se detallan en el apartado de contacto, correspondiente a cada Región.

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    • Chat

      En español charla, es un anglicismo que describe una conversación electrónica en tiempo real entre dos o más personas a través de Internet. En ella, generalmente se escriben mensajes de texto que son enviados a los otros interlocutores, aunque también pueden enviarse mensajes de audio y video.

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    • Circuit Switched Data (CSD)

      Servicio de comunicaciones que permite transmitir datos (al igual que el servicio telefónico normal) aplica conmutación de circuitos para que cada llamada establezca un circuito con el otro extremo y cuando la llamada concluya dicho circuito se libera.

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    • Cobro combinado

      Modalidad de cobro del sistema Amigo de Telcel que combina el cobro por minuto y el cobro por bloque de llamadas. El esquema tiene una tarifa por minuto durante los 2 (dos) primeros minutos de la llamada. A partir del minuto 2.01 (dos punto cero uno) , se aplica una tarifa por bloque de 15 (quince) minutos o fracción. Actualmente, este esquema de cobro no está disponible para contrataciones, sin embargo, aquellas líneas que cuentan con este sistema activo, pueden continuar operándolo.

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    • Cobro por llamada

      Esquema de cobro aplicable únicamente al sistema Amigo de Telcel mediante el cual, los Usuarios que así lo contrataron, pagar una tarifa por llamada con duración máxima de 15 (quince) minutos. Actualmente, este esquema de cobro no está disponible para contrataciones, sin embargo, aquellas líneas que cuentan con este sistema activo, pueden continuar operándolo.

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    • Comunicación entre líneas de la cuenta

      Funcionalidad que permite a los Usuarios de cuentas corporativas, llamar sin costo a otros números que formen parte de la misma cuenta hasta por un tiempo máximo de 5 (cinco) minutos.

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    • Cookies

      Son archivos que los navegadores guardan en la computadora para agilizar la carga de las páginas web. Ciertamente, son buenas para aligerar las páginas, pero hay algunas que son de seguimiento y pueden filtrar información personal o confidencial. Pueden ser archivos innecesarios, así que se pueden borrar sin causar ningún problema.

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    • CSA

      Abreviatura de Centro de Servicio Autorizado; es un espacio físico dentro de los CACs u otras instalaciones de Telcel, en el cual un representante del Fabricante de Equipos atiende directamente a los Usuarios para realizar trámites relacionados con los Equipos de Telecomunicaciones.

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  • D
    • Depósito en garantía

      Es una garantía adicional que Telcel puede solicitar a los Usuarios que contraten un Plan Tarifario, en caso de elegir como método de pago, alguno que requiera que el usuario gestione por sí mismo el pago de la factura correspondiente (ej. Pago en Ventanilla) y/o cuando presenta adeudos en otras líneas también contratadas a su nombre.

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    • Dominio

      El concepto de dominio es semejante al documento de identidad. En términos generales, es un nombre que se utiliza para representar las direcciones de las páginas web. Cada dominio tiene que ser único en Internet. Por ejemplo, "www.telcel.com". Un dominio se compone normalmente de tres partes, por ejemplo en www.telcel.com: las triple w (www), el nombre de la organización (telcel) y el tipo de organización (com).

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  • E
    • E-mail (correo electrónico)

      Es el servicio que permite agregar a un SMS, un mensaje con imágenes y sonidos simples. (Servicio de Mensajería Mejorado).

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    • Edge

      Acrónimo de Enhanced Data rates for GSM Evolution. Es también conocida como EGPRS (Enhanced GPRS); es una tecnología de telefonía móvil que actúa como puente entre las redes 2.5G y 3G, alcanzandouna velocidad de transmisión de hasta 384 Kbps (trescientos ochenta y cuatro kilo bits por segundo) en modo de paquetes, dependiendo de las condiciones y disponibilidad de la red.

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    • EMS (Enhanced Messaging Service)

      Es el servicio que permite agregar a un SMS, un mensaje con imágenes y sonidos simples. (Servicio de Mensajería Mejorado).

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    • Equipo Celular, Equipo Terminal, Celular o Equipo

      Terminal de telecomunicaciones mediante la cual el Cliente, a través de la línea, se conecta a la red de Telcel con el propósito de tener acceso a los Servicios de telecomunicaciones.

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    • Equipo Multimedia

      Son los Equipos que utilizan medios de comunicación combinados, tales como textos, sonidos, imágenes fijas o en movimiento en forma simultánea e interactiva.

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  • F
    • Fabricante

      Aquella persona que: (i) importa y/o produce y/o distribuye terminales móviles, además de los accesorios incluidos como parte de los mismos, y (ii) otorga a los Clientes, la garantía respecto de dicho Equipo Terminal, en los términos y condiciones de la póliza de garantía contenida en la caja.

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    • Factura

      Es el documento emitido mensualmente por Telcel, que incluirá un Estado de Cuenta y demás elementos que se detallan en la sección correspondiente.

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    • Fastap

      Tipo de teclado para teléfonos móviles, que facilita la escritura ya que cuenta con una tecla por cada letra del alfabeto, además de las 12 teclas comunes de un equipo celular. En algunos casos incluye teclas de acceso rápido a funciones como son música, video y WEB.

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    • Fianza

      Corresponde a la garantía de pago global que Telcel tiene contratada con la institución afianzadora y cuya inclusión, mediante el pago de la prima correspondiente, es requerida a todos los usuarios que contratan un Plan Tarifario.

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    • FM

      (Acrónimo en inglés de: Frequency Modulation o en español de: Frecuencia Modulada) Esta tecnología transmite información a través de una señal portadora, la cual variará su frecuencia. La FM suele usarse en las radiofrecuencias de muy alta frecuencia por la alta fidelidad de la radiodifusión de la música y la voz.

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  • G
    • Gigabyte (GB)

      Unidad informática de almacenamiento y transmisión de información en soporte digital, equivalente a 1024 Megabytes.

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    • GPRS

      (En inglés: General Packet Radio Service o Servicio General de Paquetes vía Radio). Este acrónimo es hoy en día muy conocido por todos aquellos Usuarios de servicios móviles. En los años 80 fueron una gran novedad y, aunque hoy ya han sido sustituidos (o al menos lo estan siendo), por los sistemas 3G y 4G, todavía son de gran uso en zonas en donde la cobertura de tercera y cuarta generaciones no es aún completa. El GPRS se basa en el sistema GSM de transmisión de voz, que fue una revolución mundial al permitir comunicarse vía satélite, sin necesidad de cables ni conexión física, a dos terminales móviles (el GSM fue diseñado para la llamada segunda generación de móviles).

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    • GPS

      Es el acrónimo en inglés de Sistema de Posicionamiento Global o Global Positioning System. Es un sistema que permite determinar en todo el mundo la posición de un objeto (una persona, un vehículo) con una precisión de hasta centímetros (si se utiliza GPS diferencial), aunque lo habitual son unos pocos metros de precisión.

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    • GSM

      El Sistema Global para comunicaciones Móviles o Global System for Mobile communications, en inglés es un estándar o sistema de comunicación digital para telefonía móvil que utiliza una combinación de satélites y antenas terrestres. Aunque su principal función es la telefonía móvil, la tecnología permite también la transmisión de datos por medio de sus canales.

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  • H
    • Hotspot

      Es un lugar que ofrece acceso a Internet a través de una red inalámbrica y un módem conectado a un proveedor de servicios de Internet determinado. Los Hotspots se ubican generalmente en lugares públicos, como aeropuertos, bibliotecas, centros de convenciones, cafeterías, hoteles, parques, etcétera y permiten a los Usuarios mantenerse conectados a Internet en lugares públicos.

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    • HSPA

      Corresponde a las siglas en ingles para High-Speed Packet Access o en español: Acceso de Paquetes a Alta Velocidad. HSPA es un estándar de 3G que permite a los usuarios contar con una conexión de Internet de banda ancha en su equipo terminal móvil. Este estándar tecnológico alcanza velocidades de hasta 14,4 Mbps en bajada (downlink) y hasta 2 Mbps en subida (uplink), dependiendo del estado o la saturación de la red y de su implantación.

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    • HTML

      Lenguaje de Marcas de Hipertexto. Es el lenguaje de programación que sirve de referencia para la elaboración y desarrollo de páginas de Internet. También, es un sistema que permite interpretar, ordenar y etiquetar dentro de una lista los diversos documentos que integran la página web.

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    • HTTP

      Acrónimo en español de Protocolo de Transferencia de Hipertexto o HyperText Transfer Protocol. Es un protocolo o lenguaje común con ciertas reglas a seguir para publicar páginas web. Se le llama hipertexto al diseño y estructura de este lenguaje, que es el formato estándar de los textos propios de las páginas web.

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  • I
    • IMEI

      Es la Identidad Internacional de Equipo Móvil, siendo éste un código pregrabado en los teléfonos móviles que operan bajo es estándar GSM, el cual identifica unívocamente a nivel mundial a cada Equipo Terminal.

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    • Intellisync (Oficina Móvil Intellisync)

      Es una aplicación que permite sincronizar información personal, tal como el correo electrónico, calendario, contactos, aplicaciones de trabajo, etc. entre una computadora personal y un teléfono móvil.

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    • Internet

      Son millones de computadoras y dispositivos móviles conectados entre sí en una red mundial, para compartir información.

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    • Internet Telcel

      Acceso a Internet facilitado por tu compañía de telefonía celular (Telcel).

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    • IP

      Los sitios de Internet, por su naturaleza, necesitan estar permanentemente conectados; para ello, generalmente tienen una dirección IP (Internet Protocol o Protocolo de Internet) fija (comúnmente, IP fija o IP estática). Esta no cambia con el tiempo. Los servidores de correo, DNS, FTP públicos y servidores de páginas web necesariamente deben contar con una dirección IP fija o estática, ya que de esta forma se permite su localización en la red.

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    • IVR

      Acrónimo de Interactive Voice Response o en español, Respuesta de Voz Interactiva. Consiste en un sistema que agrupa a serie de menús de información interactivos a los que el usuario puede acceder vía telefónica digitando el número correspondiente a la opción que desea seleccionar desde el teclado de su Equipo Terminal.

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  • J
    • Java

      Lenguaje de programación orientado a objetos con el que se puede realizar cualquier aplicación.

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  • K
    • Kilobyte (KB)

      Unidad informática de almacenamiento y transmisión de información en soporte digital, equivalente a 1024 Bytes.

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  • L
    • LCD

      Pantalla de Cristal Líquido o Liquid Crystal Display, es un sistema eléctrico de presentación de datos formado por 2 capas conductoras transparentes entre las cuales está colocado un material especial cristalino (cristal líquido) que tiene la capacidad de orientar y direccionar la luz a su paso. Cuando la corriente circula entre los electrodos transparentes con la forma a representar (por ejemplo, un segmento de un número) el material cristalino se reorienta alterando su transparencia.

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    • LED

      Dispositivo semiconductor que emite luz policromática (con diferentes longitudes de onda) cuando se polariza en forma directa y es atravesado por la corriente eléctrica. El color que refleje el dispositivo dependerá del material semiconductor empleado en la construcción del diodo, pudiendo éste variar desde el ultravioleta, pasando por el espectro de luz visible, hasta el infrarrojo, recibiendo éstos últimos la denominación de diodos IRED (Infra-Red Emitting Diode).

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    • LTE

      Corresponde a las siglas en inglés para Long Term Evolution o en español: Evolución a Largo Plazo. LTE es un estándar mundial de 4G utilizado para la prestación de servicios de acceso a Internet de banda ancha y voz, sobre IP, desde el equipo terminal móvil. Este estándar tecnológico, dependiendo de la categoría de los equipos de red y del equipo terminal utilizados, alcanza velocidades de entre 10 hasta 300 Mbps en bajada (downlink).

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    • Límite de Consumo

      Es la cantidad estimada que el un cliente en la modalidad de pospago podrá adeudar a Telcel en un periodo de facturación determinado, considerando al efecto el Saldo Estimado y cualquier saldo que pudiera generarse por eventos no tasados y/o facturados

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  • M
    • M2M

      Corresponde a la abreviatura en inglés para Machine to Machine o en español, Máquina a Máquina. En la abreviatura, la palabra en inglés “to” ha sido sustituida por el número "2" debido a que dicho número pronunciado en inglés comparte la misma fonética que la preposición “to”. M2M es un concepto genérico que se refiere al intercambio de información o comunicación, en formato de datos entre dos máquinas remotas. Comercialmente consiste en el servicio que permite gestionar flotillas, alarmas, Terminales Punto de Venta, medidores de agua, gas o electricidad; páneles informativos, máquinas de autoservicio, estacionamientos, electrodomésticos, entre otros, de forma remota.

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    • MDM

      Corresponde a las siglas en inglés para Mobile Device Management o en español, Administración Móvil de Equipos. Es un tipo de software que permite asegurar, monitorear y administrar dispositivos móviles sin importar el operador de telefonía o proveedor de servicios. La mayoría de los programas de MDM permiten hacer instalación de aplicaciones, localización y rastreo de equipos, sincronización de archivos, reportes de datos y acceso a dispositivos; todo esto de manera remota.

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    • Megabits por segundo (Mbps)

      Se refiere a la velocidad a través de la cual los datos son cargados y descargados hacia y desde Internet a una variedad de dispositivos de computación, incluyendo los teléfonos móviles y computadoras personales.

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    • Megabyte (MB)

      Unidad informática de almacenamiento de información equivalente a 1024 Kilobytes (Kb).

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    • Memoria caché

      La memoria cache de un procesador es un tipo de memoria volátil (pierde su contenido al desconectar la energía eléctrica), pero de una gran velocidad. Actualmente, esta memoria está integrada en el procesador, y su cometido es almacenar una serie de instrucciones y datos a los que el procesador accede continuamente, con la finalidad de que estos accesos sean instantáneos. Estas instrucciones y datos son aquellas a las que el procesador necesita estar accediendo de forma continua, por lo que para el rendimiento del procesador es imprescindible que este acceso sea lo más rápido y fluido posible.

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    • Memory Stick

      Es un formato de tarjeta de memoria extraíble, utilizado para almacenar datos e información.

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    • Mensajería Instantánea (IM)

      La mayoría de los servicios de Mensajería Instantánea usan redes propietarias de los diferentes programas que ofrecen este servicio en cada máquina diferente. Entre los clientes de Mensajería Instantánea más utilizados se encuentran: Messenger, Google Talk (sustituido actualmente por Hangouts), Windows Live Messenger (actualmente integrado en Skype). Actualmente la Mensajería Instantánea ha migrado a las aplicaciones móviles, aplicaciones multiplataforma, o directamente servicios web que no necesitan de ninguna aplicación para poder funcionar. Por ejemplo: Facebook Messenger, Skype, LINE, Hangouts, Telegram, Versy, Whatsapp, entre otros.

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    • Mi Telcel

      Portal electrónico de autogestión donde los Usuarios pueden consultar información relacionada con su línea telefónica y los Servicios que éstos tienen contratados A través de Mi Telcel, nuestros Usuarios pueden realizar múltiples trámites, sin necesidad de acudir a un CAC, tales como: contratar y dar de baja servicios adicionales, gestionar sus números gratis y frecuentes, recargar y consultar saldo, consultar y descargar el Estado de Cuenta y/o Factura Telcel.

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    • MMS (Multimedia Messaging Service)

      Servicio de Mensajes Multimedia empleado para enviar mensajes multimedia entre teléfonos móviles. Mediante un MMS pueden enviar y recibirse archivos fotográficos, de video, etc.

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    • MP3

      Formato de audio digital comprimido con pérdida. Su nombre es el acrónimo de MPEG-1 Audio Layer 3. La compresión que otorga el formato se basa en aprovechar las limitaciones del oído humano desechando lo que tiende a ser inaudible.

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    • MPG (Moving Picture Experts Group)

      El MPEG es un grupo de especialistas encargado del desarrollo de estándares de codificación de video y audio y que ha desarrollado los siguientes estándares: MPEG-1, MPEG-2, MPEG-3, MPEG-4, MPEG-7, MPEG-21.

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    • Multi Media Card (MMC)

      Tarjeta MultiMedia. Generalmente estas tarjetas son usadas para el almacenamiento de archivos multimedia en dispositivos portátiles. Su forma es similar a la de la tarjeta SD, pero carecen de la pestaña protectora de información. Con un lector de MMC, que generalmente se conecta al puerto USB, se pueden copiar, borrar o subir archivos de estas tarjetas. Algunas computadoras poseen lectores de tarjetas SD incoporadas. Las MMC pueden encontrarse en reproductores de audio digital, cámaras digitales, teléfonos celulares y PDAs.

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    • Multimedia

      La multimedia consiste en el uso de diversos tipos de medios para transmitir, administrar o presentar información. Estos medios pueden ser texto, gráficas, audio y video, entre otros. Cuando se usa el término en el ámbito de la computación, se refiere al uso de software y hardware para almacenar y presentar contenidos, generalmente usando una combinación de texto, fotografías e ilustraciones, videos y audio.

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    • Musical Instrument Digital Interface (MIDI)

      Conocido como Interfaz Digital de Instrumentos Musicales, es un lenguaje digital utilizado a fin de enviar y recibir información musical (notas musicales, duración de las notas, la fuerza de toque y las modulaciones de los parámetros de los sonidos, entre otros). Representa una interfase para que un instrumento musical se pueda conectar a una computadora.

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    • Módem

      Dispositivo que convierte las señales digitales en analógicas (modulación) y viceversa (desmodulación), permitiendo así la comunicación entre computadoras, a través de la línea telefónica o del cable módem. Sirve para enviar la señal moduladora mediante otra señal llamada portadora.

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    • Plan Mixto o de Consumo Controlado

      Se trata de un esquema tarifario que posibilita tener una mejor administración en el consumo y gasto de los servicios móviles que un Usuario contrate en la modalidad de pospago, el cual incluye: el acceso a una determinada cantidad de eventos para la utilización de servicios de voz, SMS y datos incluidos. Agotados los eventos incluídos, el sistema restringirá los accesos del Usuario a los servicios de voz, datos y SMS, hasta en tanto no realicealguna recarga de saldo.

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  • N
    • Navegador

      Programa que permite el acceso a Internet. Interpreta información de distintos tipos de archivos y sitios de Internet para que éstos puedan ser vistos por los usuarios (ej. Internet Explorer, Google Chrome, Firefox o Safari)

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    • Near Field Communication (NFC)

      Comunicación de Campo Cercano, es una tecnología de comunicación inalámbrica de corto alcance y alta frecuenci,a que permite el intercambio de datos entre dispositivos a menos de 10 cm.

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    • NIP

      Corresponde a las siglas en español para Número de Identificación Personal; consta generalmente de 4 ó 6 dígitos numéricos y es usado como clave para cifrar o descifrar información. El NIP es comúnmente utilizado como medio de autenticación, validación y verificación de un usuario, cuando hace uso de algún servicio de consulta de información personal o sensiblemente confidencial, como puede ser la consulta de saldo o movimientos de su cuenta.

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    • Nokia PC Suite

      Software con el cual se puede editar, almacenar y sincronizar los datos del teléfono móvil Nokia con un sistema de PC basado en Microsoft Windows.

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    • Números frecuentes todo destino

      Son aquellos números, locales o nacionales, móviles o fijos de cualquier compañía, que el usuario elige para que se les aplique una tarifa preferencial a las llamadas que les realice. El usuario debe elegir los números que definirá como sus números frecuentes todo destino (cantidad sujeta a la oferta vigente).

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    • Números gratis todo destino

      Son aquellos números, locales o nacionales, móviles o fijos de cualquier compañía, que el usuario elige para que sus llamadas sean sin costo los primeros 5 minutos y/o enviar Mensajes de Texto (SMS) sin costo. La cantidad de números gratis para cada usuario, dependerá de la oferta vigente al momento de contratación. De los números elegidos, el usuario deberá definir cuáles de ellos serán para realizar llamadas y cuáles para realizar el envío de Mensajes de Texto (SMS).

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  • P
    • PC Card

      Es un tipo de dispositivo con el aspecto de una tarjeta de crédito (aunque algo más grueso) que se inserta en una ranura especial de una computadora (portátil, por lo general) para añadir al sistema nuevas funciones (por ejemplo, un módem, un adaptador de red local, una tarjeta de sonido, o incluso un disco). La PC Card es la denominación que recibe la conexión PCMCIA de 16bits de las computadoras portátiles. Para las PCMCIA de 32bits se usa la denominación CARD BUS.

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    • Pena Convencional

      Es el monto equivalente al costo del Equipo Provisto que el CLIENTE deberá cubrir en favor de Telcel cuando éste termine anticipadamente el Contrato de Prestación de Servicios de Telecomunicaciones (pospago). El valor correspondiente de pago disminuirá conforme se realicen los pagos mensuales por Equipo Provisto durante el Plazo Forzoso, monto que le será informado de manera mensual a través de la Factura y permanentemente a través del portal de autogestión “Mi Telcel”. El cálculo de la misma se realizará conforme a lo establecido en la Cláusula Vigésimo Tercera – Pena Convencional por Equipo del referido instrumento.

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    • Personal Computer Memory Card International Association (PCMCIA)

      Es una organización creada en el año 1989, con el objetivo de establecer estándares para circuitos integrados y promover la compatibilidad dentro de las computadoras portátiles.

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    • Personal Digital Assistant (PDA)

      Es un dispositivo electrónico de mano que contiene un sistema de reconocimiento de escritura. Fueron sustituídos por los teléfonos inteligentes o smartphones.

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    • Personal Identification Number (PIN)

      Clave de acceso del SIM. Si se introduce 5 veces el PIN incorrecto, el teléfono móvil solicitará el código PUK.

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    • Personal Identification Number 2 (PIN2)

      Sirve para activar servicios normalmente exclusivos, como: control de gasto y restricciones de números, por poner algunos ejemplos.

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    • Personal Unbloquing Key (PUK)

      Es un código de seguridad que permite desbloquear la SIM si esta quedó bloqueada al introducir 5 veces un PIN incorrecto. En caso de introcurir erróneamente esta clave, la SIM quedará inutilizable.

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    • Personal Unbloquing Key 2 (PUK2)

      Funge como un código de respaldo, en caso de haber introducido erróneamente el PIN2. En caso de ingresar erróneamente esta clave, la SIM quedará inutilizable.

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    • Plan de Renta o Plan Tarifario

      Es la oferta de Servicios que Telcel pone a disposición de sus Clientes y cuyos términos y condiciones se detallan en la carátula de los Contratos de Prestación de Servicios. El Plan Tarifario o Plan de Renta incluye un monto determinado mensual de eventos disponibles para el Cliente por el pago de un cargo fijo mensual. Asimismo, en él se establecen las tarifas que aplicarán para el uso en exceso de los mismos y que se cobrarán como Cargos Adicionales de Servicios de Telecomunicaciones, de manera enunciativa, más no limitativa, el pago mensual del Equipo Provisto, así como servicios de terceros.

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    • Plan Libre

      Es la modalidad de Plan Tarifario que LA EMPRESA pone a disposición del CLIENTE, toda vez que éste cuenta con un Equipo Cliente, por lo que no estará sujeto a un Plazo Forzoso.

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    • Portable Document Format (PDF)

      Es un formato de almacenamiento para documentos digitales, independiente de plataformas de software o hardware; es de tipo compuesto, es decir: agrupa imágenes vectoriales, mapas de bits y texto.

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    • Post Office Protocol (POP)

      Protocolo de Oficina de Correos. Protocolo utilizado para recibir correo electrónico (emails).

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    • Programa

      Lista de instrucciones escritas en un lenguaje especializado utilizadas para controlar las tareas de un dispositivo.

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    • Puerto Infrarrojo

      Estándar de comunicación inalámbrica con un rango máximo de 1 metro que permite la transmisión de datos entre diferentes equipos.

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  • Q
    • Quarter Video Graphics Array (QVGA)

      Término utilizado para describir el sistema de resolución de 320x240 ó 240x320 píxeles, utilizados generalmente en pantallas de teléfonos, cámaras digitales, PDAs y otros dispositivos pequeños. Las pantallas LCD utilizan especificaciones QVGA; incluso algunas pantallas QVGA tienen la capacidad de ser pantallas táctiles.

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    • QWERTY

      Es el teclado más común en los aparatos para escritura. Tiene el mismo orden de letras y números que el de una PC. Cada tecla representa una letra, caracter o número de manera individual. El nombre surge del orden de las primeras seis letras de la fila superior (QWERTY)

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  • R
    • Radio Frecuencia (RF)

      Son ondas electromagnéticas codificadas que se emplean para el envío de información a través del aire. Dentro de este, se ubica el denominado espectro de radiofrecuencia, el cyal se aplica a la porción menos energética del espertro electromagnético, situado entre los 3 Hz. y los 300 GHz.

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    • Random Access Memory (RAM)

      Es la denominada memoria de trabajo que utiliza una computadora en su sistema operativo, sus aplicaciones y software. En ella se carga todas las instrucciones que las unidades de cómputo ejecutan.

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    • Read-Only Memory (ROM)

      Archivo informático que contiene una copia de los datos alojados en un chip de memoria de solo lectura. El término es usado frecuentemente en el contexto de emulación, en la cual vídeojuegos son copiados a archivos ROM en ordenadores con la finalidad de poder ser abiertos usando un tipo de software conocido como emulador.

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    • Red inalámbrica

      Son aquellas redes de telecomunicaciones en donde la interconexión entre nodos es sin cables. Las redes inalámbricas de telecomunicaciones son generalmente implementadas con algún tipo de sistema de transmisión de información que usa ondas electromagnéticas, como las ondas de radio, láser o infrarrojas.

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    • Redes Sociales

      Llamada también "comunidad virtual", es un tipo de aplicación web que sirve para conectar a las personas con sus amigos y hacer nuevos amigos en el proceso. Las Redes Sociales aprovechan vínculos existentes entre personas para compartir intereses o actividades. Destacan en este grupo aquellas conocidas como My Space, Facebook y Twitter, por nombrar algunos ejemplos.

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    • Región

      Distribución geográfica del territorio nacional establecida por la Secretaría de Comunicaciones y Transportes para la operación de las redes móviles que permite la identificación de la utilización de los servicios.

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    • Roaming Internacional

      En telefonía móvil, el término es conocido también como Servicio de Usuario Móvil Visitante y se refiere a la posibilidad que tienen los usuarios de una empresa de telecomunicaciones para utilizar sus servicios fuera del área concesionada por un determinado concesionario. Telcel, ha celebrado en este sentido, diversos convenios con operadores móviles a nivel mundial para que sus Usuarios puedan cursar tráfico estén donde estén.

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    • Router

      Es un dispositivo que proporciona conectividad equipos de telecomunicaciones (teléfonos o computadoras). Su función principal consiste en enviar o encaminar paquetes de datos de una red a otra, es decir, interconectar subredes, entendiendo por subred un conjunto de máquinas IP que se pueden comunicar sin la intervención de un encaminador (mediante puentes de red), y que por tanto tienen prefijos de red distintos.

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    • RSS (Really Simple Syndication )

      Forma parte de la familia de los formatos XML. Fue desarrollado específicamente para todo tipo de sitios que se actualicen con frecuencia. RSS es el formato por medio del cual, se puede compartir la información y usarla en otros sitios web o programas de forma inmediata. A este intercambio de información se le llama sindicación.

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  • S
    • Saldo por recuperar

      Es el Saldo Amigo que un Usuario de a modalidad de prepago no utiizó y que, habiendo terminado la vigencia de su última recarga, queda congelado porque línea entró en una Fase de Comunicación Limitada. El Saldo congelado puede ser recuperado al realizar una nueva recarga de saldo, dentro de los 365 días siguientes al término de la vigencia de la última recarga.

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    • Secure Sockets Layer (SSL)

      Protocolo informático que proporciona una comunicación segura a través de una red, generalmente Internet.

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    • Short Message Service Center (SMSC)

      Es un elemento de las redes de telefonía móvil, cuya función es de enviar y/o recibir mensajes de texto (SMS).

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    • SIM - Lock

      Anglicismo que en español refiere al "bloqueo" que los fabricantes o importadores de Equipos programan a solicitud de un concesionario, a los Equipos Terminales vendidos por éstos, con el objetivo que dichas terminales móviles sólo funcionen con las SIMs de la compañía que los comercializó. Este bloqueo consigue abaratar el coste del teléfono hacia el consumidor ya que parte de su precio es financiado por el operador.

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    • Sistema Operativo

      Es el programa más importante de un dispositivo, ya que es el traductor que permite el funcionamiento de los programas llamados aplicaciones.

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    • Slot

      Ranura de expansión; cada uno de los conectores donde se enchufan las tarjetas de expansión. De forma alargada y longitud variable, según la tecnología a la que pertenezcan: ISA, EISA, VESA, PCI, AGP, MMC, SD, Memory Stick, etc.

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    • Smartphone

      Es un dispositivo con un Sistema Operativo avanzado, que te permite la instalación de aplicaciones orientadas a distintas tareas y navegación en Internet.

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    • SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)

      Es un protocolo de red basado en texto utilizado para el intercambio de mensajes de correo electrónico entre computadoras o distintos dispositivos (PDA's, Celulares, etc). El SMTP se basa en el modelo cliente-servidor, donde un cliente envía un mensaje a uno o varios receptores. En el conjunto de protocolos TCP/IP, el SMTP va por encima del TCP, usando normalmente el puerto 25 en el servidor para establecer la conexión.

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    • Spam

      Se llama spam o correo basura a los mensajes no solicitados, no deseados o de remitente desconocido. Generalmente se envían masivamente a través del correo electrónico o por medio de mensajes de dos vías y se trata de publicidad de productos, servicios o de páginas web.

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    • Streaming

      La tecnología de streaming se utiliza para aligerar la descarga y ejecución de audio y video en la web, ya que permite escuchar (Audio Streaming) y visualizar (Video Streaming) los archivos mientras se están descargando.

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    • Subscriber Identity Module (SIM)

      Tarjeta inteligente desmontable que, entre otras funcionalidades, es capaz de almacenar la clave de servicio de un Usuario. Es utilizada para identificarse en la red de los concesionarios móviles mediante una línea, así como de contener información adicional provista por Telcel y/o sus Usuarios.

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    • Symbian OS

      Sistema operativo producto de la alianza de varias empresas de telefonía celular, dentro de las que se encuentran Nokia, Sony Ericsson, Samsung y Siemens. El objetivo de Symbian fue crear un sistema operativo para terminales móviles que pudiera competir con el de Palm o el Smartphone de Microsoft.

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  • T
    • Protocolo de Control de Transmisión (TCP)

      Protocolo que permite la conexión y el intercambio de datos por la red o redes dos anfitriones. Su misión es garantizar la entrega de datos; es decir, que durante la transmisión no se pierdan los datos y que los paquetes sean entregados en el mismo orden en el cual fueron enviados.

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    • Tarjeta MicroSD

      Es una tarjeta de memoria flash, más pequeña que la MiniSD, derivada del TransFlash de ScanDisk. Especialmente utilizada en teléfonos móviles, dispositivos GPS portátiles, reproductores de MP3, consolas de videojuegos y unidades de memoria USB. La tarjeta mide 15 milímetros x 11 x 1. Esto es tres y media veces más pequeña que la miniSD.

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    • Tarjeta MiniSD

      La miniSD Card es una versión pequeña de las tarjetas de memoria Secure Digital (SD). Se utilizan en celulares, cámaras digitales, reproductores de MP3 y otros dispositivos portátiles.Tiene un tamaño menor al utilizado por la tarjeta SD.

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    • Tarjeta Secure Digital (Tarjeta SD)

      Es un formato de tarjeta de memoria para dispositivos portátiles, tales como cámaras fotográficas digitales, telefónos celulares, computadoras portátiles, entre otros. El formato Secure Digital incluye cuatro versiones de tarjetas, disponibles en tres tamaños. Las cuatro familias son la original “Standard Capacity” (SDSC), “High-Capacity” (SDHC), “Extended-Capacity” (SDXC) y SDIO. Los tres tamaños son el original, el mini, y el micro. Por medio de adaptadores es posible utilizar tarjetas en ranuras más grandes.

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    • Tarjeta SIM

      Tarjeta inteligente que contiene la información necesaria que te permite conectarte a tu compañía de telefonía celular (ej. Telcel).

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    • Telefonía Interior de Prepago (TIP)

      El servicio de movilidad restringida de Telcel es provisto a través de Equipos que necesitan estar conectados permanentemente a la corriente eléctrica y no son susceptibles de ser llevados fuera de una determinada área geográfica.

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    • Telefonía móvil o Telefonía celular

      Sistema telefónico en el que mediante la combinación de una red de estaciones transmisoras-receptoras de radio y una serie de centrales telefónicas de conmutación posibilitan la comunicación entre teléfonos celulares.

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    • Telefonía Pública Rural (TPR)

      Teléfono público celular para negocio listo para hacer y recibir llamadas, ya que cuenta con un número celular asignado y tiempo aire incluido. Cuando se termine el saldo sólo se tienen que ingresar fichas Amigo para continuar con el servicio.

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    • Transmision Control Protocol / Internet (TCP/IP)

      Protocolo de Control de Transmisión/Protocolo de Internet. Es la base de Internet y sirve para enlazar computadoras que utilizan diferentes sistemas operativos, incluyendo PC, minicomputadoras y computadoras centrales sobre redes de área local (LAN) y área extensa (WAN).

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  • U
    • Servicio Suplementario de Datos no Estructurados (USSD)

      Servicio para el envío de datos a través de móviles GSM, 3G y 4G, al igual que el SMS. Aunque el mecanismo de funcionamiento es muy similar al del servicio deSMS, la diferencia principal entre ambos productos es que no dispone de un Centro de Mensajes intermedio (es decir, que los mensajes enviados no disponen de capacidad de almacenado y reenvío, por lo que si no pueden ser entregados al instante, se descartan). Al saltarse este paso intermedio de almacenaje, los tiempos de respuesta interactiva de servicios basados en USSD son generalmente más rápidos que los utilizados para SMS, por lo que suele emplearse para servicios de telefonía en tiempo real y servicios de mensajería instantánea. Un ejemplo del servicio de mensajería USSD, es la consulta de saldo al que accede el usuario marcando *133# sin costo desde su teléfono Telcel.

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    • Universal Mobile Telecommunications System (UMTS)

      El Sistema Universal de Telecomunicaciones Móviles es una de las tecnologías celulares utilizadas por los Equipos Celulares de tercera generación. Este sistema busca extender proporcia -en comparación de la tecnología TDMA-, una mayor capacidad y una gama de servicios mucho más extensa usando un innovador programa de acceso y una red principal mejorada. Asimismo, otras de sus principales características, son las capacidades Multimedia, una velocidad de acceso a Internet elevada, la cual también le permite transmitir audio y video en tiempo real y una transmisión de voz con calidad equiparable a la de las redes fijas.

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    • Universal Serial Bus (USB)

      Formato de dispositivo para mejorar la capacidad de interconexión entre los aparatos tecnológicos y no requiere la reiniciación del sistema para reconocer la conexión de los periféricos; tiene una mayor capacidad plug-and-play (conecta y usa). Está capacitado para detectar e instalar el software necesario para el funcionamiento de los dispositivos. A diferencia de otro tipo de puertos (como PCI), no cuenta con un gran ancho de banda para la transferencia de datos, lo que supone una desventaja en ciertos casos. El teclado, el ratón o mouse, las cámaras digitales, las impresoras y los teléfonos móviles son algunos de los periféricos que pueden conectarse a una computadora a través del puerto USB.

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    • URL/Link/Liga

      Son las siglas en inglés de Uniform Resource Locator y se usa para nombrar sitios y contenidos en Internet para su localización o identificación (ej. www.telcel.com).

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  • V
    • Red Privada Virtual (VPN)

      Tecnología de red que permite una extensión de la red local sobre una red pública o no controlada, como Internet. A través de una VPN se autoriza a una computadora para que ésta envíe y reciba datos sobre redes compartidas o públicas como si fuera una red privada con toda la funcionalidad, seguridad y políticas de gestión de una red privada. Esto se realiza estableciendo una conexión virtual punto a punto mediante el uso de conexiones dedicadas, cifrado o la combinación de ambos métodos.

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    • Velocidad de transmisión

      Es la cantidad de información que se puede transmitir en determinado tiempo (ej. descargar un video). Nos dice cuál es la velocidad de la conexión de Internet.

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    • Video Graphics Array (VGA)

      Norma de visualización de gráficos para ordenadores creada en 1987 por IBM. La norma VGA soporta los modos gráficos de las versiones anteriores: MCGA, EGA, CGA y MDA y añade un nuevo modo de 640 x 480 pixeles con 16 colores.

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    • Virus informático (Virus)

      Programa que se copia automáticamente y que tiene por objeto alterar el funcionamiento de la computadora sin el permiso o el conocimiento del usuario. Aunque popularmente se incluye al "malware" dentro de los virus, en rigor los verdaderos virus son programas que se replican y ejecutan por sí mismos. Habitualmente reemplazan archivos ejecutables por otros infectados con el código del virus.

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  • W
    • Protocolo de Aplicaciones Inalámbricas (WAP)

      Protocolo internacional que permite a los teléfonos móviles acceder a internet. Es el conjunto de protocolos de comunicaciones para normalizar el modo en que los dispositivos inalámbricos se pueden utilizar para acceder a correo electrónico, grupo de noticias y otros.

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    • Red de Área Amplia (WAN)

      Es una red de computadoras que que abarca varias ubicaciones físicas, proveyendo servicio a una zona, un país, incluso varios continentes. Es cualquier red que une varias LAN.

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    • Wi-Fi

      Tecnología que permite la conexión inalámbrica de diversos dispositivos electrónicos a través de un punto de acceso fijo y un área de cobertura limitada.

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    • Widget

      Acceso rápido y visual a la información y funcionalidades de una aplicación que se usa frecuente- mente (ej. Clima)

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    • Windows Mobile®

      Sistema Operativo adecuado para dispositivos móviles basados en la API Win32 de Microsoft. Ha sido diseñado para ser similar a las versiones de escritorio de Windows.

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    • Windows Wave (WAV)

      Formato desarrollado por Microsoft e IBM que permite almacenar archivos de audio a diversas resoluciones y velocidades.

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  • X
    • XHTML (Lenguaje Extensible de Marcado de Hipertexto)

      Lenguaje de marcado pensado para sustituir a HTML como estándar para las páginas web. XHTML es la versión XML de HTML, por lo que tiene, básicamente, la misma funcionalidad.

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