Registro de usuarios de telefonía móvil

Por disposición oficial, a partir del 07 de enero de 2026, para contratar y/o mantener tu línea Telcel, será obligatorio vincularla a tu identificación oficial con fotografía y CURP.

<sub>¿Dónde puedo realizar el trámite?
El trámite lo podrás realizar, a tu elección, en cualquier Centro de Atención a Clientes a nivel nacional (Modalidad Presencial) o en línea (Modalidad Remota). Tratándose de personas morales sólo se podrá hacer de forma presencial.
Tratándose de la Modalidad Remota, tendrás hasta 3 oportunidades de realizar la vinculación. Si la vinculación no es exitosa, deberás acudir a un Centro de Atención a Clientes para realizar el trámite.

¿Qué información y documentos debo presentar?
Para vincular tu identificación oficial con tu línea deberás presentar cualquiera de los siguientes documentos vigentes:
1) Credencial para votar (INE);
2) Pasaporte, o
3) Documento Nacional de Identidad (CURP Biométrica).
En todos los casos deberás proporcionar la siguiente información:
a) Nombre completo (Como se muestra en tu identificación oficial), y
b) CURP (Si no la conoces ingresa a https://www.gob.mx/curp/ para consultarla);
Si optaste por realizar la vinculación de tu línea en la Modalidad Remota, adicionalmente se te solicitará una prueba de vida (selfie) a fin de autenticarte y validar la identificación oficial que decidas proporcionar.
Tratándose de extranjeros, sólo se podrá realizar con Pasaporte vigente o, en su caso, CURP temporal para extranjeros.

¿Cuánto tiempo tengo para vincular mi línea y que no sea suspendida?
Tienes hasta el 29 de junio de 2026. A partir del 30 de junio de 2026, todas las líneas que no estén vinculadas serán suspendidas hasta que se realice la vinculación.</sub>