Telcel ofrece la posibilidad de contratar Amazon Prime con cargo a tu línea Telcel. Disponible para usuarios activos que tengan contratado un plan tarifario, en cualquier modalidad: abierto o mixto/consumo controlado, y que al momento de solicitar la contratación del servicio adicional: 1) se encuentre al corriente del pago de todos los segmentos de la factura Telcel (no presente adeudos de ningún tipo), y 2) no han incurrido en adeudos de pago de cualquiera de los segmentos de la factura Telcel en los últimos 6 meses.
No disponible para usuarios del segmento corporativo/empresarial o del sistema Amigo de Telcel (prepago)
El servicio Amazon Prime es un servicio adicional “Over The Top” que otorga beneficios dentro del catálogo de servicios ofrecidos por Amazon, entre los que se incluyen contenidos audiovisuales como series, películas y música, envíos sin costo y ofertas exclusivas en tienda, juegos para PC, entre otros. Para mayores detalles consultar https://amzn.to/primemx
El precio del servicio solamente cubre la membresía de Amazon Prime y los beneficios que esto incluye. Dichos beneficios y sus restricciones son definidos exclusivamente por Amazon. Para mayor detalle de los beneficios incluidos en la suscripción, ingresa aquí https://amzn.to/primemx
Cualquier consumible adicional a los beneficios incluidos en la membresía (compra o renta de contenidos) solo podrá adquirirse a través de los medios de pago que Amazon ofrece. El medio de pago Telcel no está disponible para estos consumos adicionales.
Los servicios de la membresía Amazon Prime requieren una conexión activa a Internet (fija o móvil), no incluida. El uso de los servicios de la membresía Amazon Prime y descarga de contenidos conectados a la red de datos móviles de Telcel debitará los Megabytes (MB) incluidos en el plan tarifario o paquete activado, al término de estos, se cobrará bajo demanda por MB conforme a la tarifa por MB adicional establecida para el plan contratado. Se recomienda el uso de una conexión WiFi para la reproducción y descarga de contenidos.
La contratación de la membresía Amazon Prime se podrá realizar mediante los canales que Telcel ponga a disposición del usuario.
El usuario deberá realizar la activación de su membresía Amazon Prime a través de los medios que Telcel pone a disposición del usuario. Es total responsabilidad del usuario poder finalizar su registro para poder disfrutar del servicio.
No es posible asociar cuentas de Amazon Prime previamente activadas con otra forma de pago. Si el usuario ya tiene una cuenta de Amazon Prime activa con otro medio de pago y desea cambiar al medio de pago Telcel, deberá dar de baja su medio de pago anterior antes de iniciar el proceso de contratación a través de Telcel. Este previo es total responsabilidad del usuario, Telcel no se hace responsable por cualquier cobro adicional, duplicado o adicional que se pueda generar si el usuario no realiza esta acción.
La contratación y pago de la membresía Amazon Prime es independiente a los servicios de telecomunicaciones provistos por Telcel que se contratan (plan tarifario y/o paquetes adicionales). La activación de este servicio adicional no modifica ninguna de las condiciones y características actuales de la línea sobre la cual se activa.
El precio de la membresía Amazon Prime es determinado por el tercero que presta el servicio y se puede consultar en www.amazon.com.mx
El cargo recurrente mensual por el servicio será por el precio que el proveedor del servicio establezca, y se utilizará mientras que el usuario no haga un cambio en su medio de pago o la cancela. La membresía anual al servicio de Amazon Prime no está disponible con cargo a tu plan Telcel.
El cargo se aplicará completo de forma inmediata el día de la contratación de la membresía y se verá reflejado en el estado de cuenta del inmediato siguiente (en función del ciclo de corte de la línea Telcel). La recurrencia del cargo es mensual, aplicándose cada 30 días a partir de la fecha en que se contrató la membresía Amazon Prime, y con ello se garantiza al usuario los días completos de servicio contratado. Esto podría generar en algunos casos, bajo condiciones particulares, un cobro doble para algunos usuarios en su estado de cuenta.
La prestación del servicio ofrecido por Amazon Prime es derivada de una relación contractual entre Usted (el usuario) y Amazon. Amazon es responsable de la prestación satisfactoria del servicio que ofrece, así como, de los contenidos puestos a disposición a través de sus plataformas en Internet o aplicaciones móviles y los cargos realizados a su cuenta. Telcel únicamente es responsable de la facturación y cancelación a través de sus canales.
Vigencia de la promoción
Se puede contratar esta promoción desde el 30 Octubre de 2025 hasta el 30 de Abril de 2026.
Términos del Servicio Amazon Prime
Consulta las condiciones de uso de la membresía Amazon Prime en:
www.amazon.com.mx.
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