A partir de 1 de julio 2022, los operadores en EUA finalizarán el cierre de su red 3G, por lo que requerirán que tu equipo cuente con VoLTE para usar el servicio de Roaming Internacional.

¿Qué es VoLTE?

 Por sus siglas en inglés Voice over LTE que significa voz sobre la red 4G LTE.

 

Beneficios

  • Llamadas de voz en alta definición (HD)
  • Enlace de la llamada de forma casi instantánea.    
  • Las llamadas entrantes y salientes se realizan a través de datos y están incluidos en el plan.   
  • Utilizar el servicio de datos 4G/LTE, como navegación y uso compartido de Internet, mientras realizas y recibes llamadas

 

¿Qué necesitas para activar VoLTE?

¿Cómo encender VoLTE en tu equipo?

Consulta tu SIM

Retira la SIM de tu teléfono y valida la versión

qué sea 6.2 o mayor

Navega en menú de tu equipo, dando clic en APP de la SIM

Si tu SIM es una versión menor a 6.2 te invitamos a que acudas al Centro de Atención a Clientes Telcel para hacer el cambio de SIM

 

Consulta la SIM desde el menú desde tu equipo Android y /o iPhone, sigue los siguientes pasos: