Conoce VoLTE

Por sus siglas en inglés Voice over LTE que significa voz sobre la red 4G LTE.Para que tengas el servicio de Roaming Internacional es necesario que tu equipo cuente con VoLTE ya que a partir del 1 de julio 2022 los operadores en EUA finalizaron el cierre de su red 3G.

Beneficios de utilizar VoLTE

En EUA tu línea necesita contar con VoLTE

Verifica que sea compatible, es muy sencillo

Ingresa aquí tu número Telcel

 

¿Qué necesitas para activar VoLTE?

contar con un equipo telcel compatible con volte

Equipo 4G

Contar con un equipo Telcel, compatible con VoLTE.

enciende las llamadas volte en tu equipo y activa romaing de datos

Enciende

Enciende las llamadas VoLTE en tu equipo y activa Roaming de Datos.

valida que tus sim sea version seis punto dos o superior

SIM

Valida que tu SIM se Versión6.2 o superior.

¿Cómo encender VoLTE en tu equipo?

Consulta tu SIM

Retira la SIM de tu teléfono y valida la versión

qué sea 6.2 o mayor

Navega en menú de tu equipo, dando clic en APP de la SIM

Si tu SIM es una versión menor a 6.2 te invitamos a que acudas al Centro de Atención a Clientes Telcel para hacer el cambio de SIM

 

Consulta la SIM desde el menú desde tu equipo Android y /o iPhone, sigue los siguientes pasos:

Preguntas frecuentes

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