Mensajes Android RCS

• Para hacer uso de la mensajería RCS es necesario descargar e instalar la aplicación “Mensajes” de Google, disponible para equipos terminales con sistema operativo Android 4.4 en adelante. En algunos casos, la aplicación ya viene preinstalada como parte de las aplicaciones base del sistema operativo.
• La aplicación Mensajes (Android RCS) requiere de una conexión a internet activo para su uso, por lo que el usuario puede hacer uso de la aplicación de mensajería conectado a una red con acceso a Internet fija o a través de la red de datos móviles de Telcel. En caso de hacer uso de la red de datos móviles de Telcel, el uso de la aplicación de mensajería “Mensajes” hará uso de los datos incluidos en el plan tarifario contratado, la recarga de saldo realizada, el paquete de datos contratado o, a falta de éstos, bajo demanda conforme a la tarifa por MB aplicable.
• La habilitación de las funciones de chat en la aplicación Mensajes no tiene ningún costo adicional y solo se debitaran los datos conforme se use la aplicación y con base a los criterios de cobro contratados aplicados para todos los planes de usuarios Telcel.
• En caso de que las funciones de chat estén deshabilitadas o no se cuente con una conexión a Internet activa, la aplicación Mensajes (Android RCS) de manera automática establecerá el SMS (Mensaje de texto corto) como la forma predeterminada para enviar los mensajes desde la aplicación o bien mensajes MMS (Mensajes Multimedia) silo que se quiere enviar es algún otro elemento además de un mensaje corto. Tal como lo hace la aplicación de mensajería convencional.
• Para el caso anterior los mensajes SMS (Mensaje de texto corto) y MMS (Mensajes Multimedia) se cobraran con base en el plan tarifario o esquema de cobro contratado por el usuario. Aplicable para todos los planes y perfiles (Prepago, Pospago).
• Funcionamiento.

Al aceptar la habilitación de funciones de chat de la aplicación Mensajes podrá enviar desde mensajes de texto, archivos, imágenes, videos, ubicación, Gif´s, emojis, siempre y cuando el usuario destino también cuente con la aplicación Mensajes (Android RCS) y las funciones de chat igualmente habilitadas.

• Baja del servicio.

Las funciones de chat se pueden deshabilitar desde la aplicación misma. Ingresando a los ajustes de la aplicación -> Configuración -> Funciones de chat -> (“Apagar” la opción) Habilitar funciones de chat.

Al apagar las funciones de chat la aplicación mensajes seguirá su funcionamiento como enviar mensajes convencionalmente (SMS y MMS), y se cobrarán con base en el esquema de cobro que tenga contratado el usuario (aplicables para prepago, pospago y mixto).

• Roaming.

Las mensajerías RCS (funciones de chat) están disponibles siempre y cuando se tenga acceso al servicio de internet. La activación del servicio (funciones de chat) está limitado a cobertura nacional. Es decir se debe activar el servicio en conexión con la red móvil de Telcel, una vez activado el servicio puede disfrutar de los mensajes RCS en cualquier lugar con acceso a Internet.

• No se requiere la contratación o suscripción a ningún servicio para poder usar Mensajes (Android RCS), basta con la descarga, instalación y/o actualización del cliente desde la Google Play Store.