Conoce VoLTE
Por sus siglas en inglés Voice over LTE que significa voz sobre la red 4G LTE.Para que tengas el servicio de Roaming Internacional es necesario que tu equipo cuente con VoLTE ya que a partir del 1 de julio 2022 los operadores en EUA finalizaron el cierre de su red 3G.
Beneficios de utilizar VoLTE
En EUA tu línea necesita contar con VoLTE
Verifica que sea compatible, es muy sencillo
Ingresa aquí tu número Telcel
¿Qué necesitas para activar VoLTE?
Equipo 4G
Contar con un equipo Telcel, compatible con VoLTE.
Enciende
Enciende las llamadas VoLTE en tu equipo y activa Roaming de Datos.
SIM
Valida que tu SIM se Versión6.2 o superior.
¿Cómo encender VoLTE en tu equipo?
Consulta tu SIM
Retira la SIM de tu teléfono y valida la versión
qué sea 6.2 o mayor
Navega en menú de tu equipo, dando clic en APP de la SIM
Si tu SIM es una versión menor a 6.2 te invitamos a que acudas al Centro de Atención a Clientes Telcel para hacer el cambio de SIM