Política de Uso de Redes Sociales y Mensajería Instantánea Incluidas

(Amigo y Plan de Renta)

 

Cuando la oferta comercial vigente de Telcel incluya el uso sin costo adicional de Redes Sociales y Mensajería Instantánea, su uso se ajustará a los límites establecidos en la oferta comercial correspondiente y a la siguiente Política de Uso:

 

El uso de las aplicaciones móviles oficiales que Facebook® ha liberado bajo su propia marca tales como: Facebook®; Facebook lite; Administrador de páginas y Messenger; así como, los dominios www.facebook.com y m.facebook.com; serán sin costo adicional siempre que se utilicen las siguientes funcionalidades:

  • Visualización del muro personal o de cualquier otra persona o grupo;
  • Publicar mi “estado” personal o comentar el “estado” de cualquier otra persona o grupo;
  • Publicar o cargar fotos y video en mi muro utilizando las Apps oficiales de Facebook®;
  • Guardar fotos de mi muro o de cualquier persona o grupo;
  • Dar “me gusta” a alguna historia personal o de cualquier otra persona o grupo;
  • Comentar cualquier historia personal o de cualquier otra persona o grupo;
  • Compartir cualquier historia en el muro personal o de cualquier otra persona o grupo;
  • Mensajear (enviar textos) a través de Facebook Messenger®;
  • Compartir imágenes a través de Facebook Messenger® y
  • Recibir notificaciones desde las aplicaciones oficiales de Facebook®.

Cuando el usuario acceda a través de las aplicaciones oficiales liberadas por Facebook a alguna de las funcionalidades que a continuación se enlistan, el consumo de datos que se genere se cobrará conforme a las tarifas por consumo de datos bajo demanda establecidas para el Plan Tarifario, Esquema de Cobro o Paquete contratado:

  • La carga y descarga de fotos fuera de las Apps oficiales liberadas por Facebook®, por ejemplo, utilizando Apps como: Instagram®, Retrica®, Vine®, Snapchat etc.
  • La reproducción de videos ni la funcionalidad para compartirlos, ya sea desde el app de Facebook® o utilizando apps como: Youtube®, Vimeo® o Dailymotion®, etc.;
  • El redireccionamiento a cualquier link o URL externa a Facebook®; aun cuando este haya sido compartido por este medio a través de algún post o mensaje de algún contacto o grupo dentro de Facebook®. Ejemplo: notas de periódicos, artículos de revistas especializadas, descargas de aplicaciones, descargas/uso de juegos, etc.;
  • El servicio de llamadas o servicio de voz a través de la aplicación Messenger®;
  • La transmisión de video en tiempo real “Live Video Streaming” (Facebook Live);
  • La reproducción de video en tiempo real “Live Video Streaming” (Facebook Live) a manera de espectador;
  • Compartir una ubicación, propia o de cualquier contacto;
  • Consultar la ubicación de cualquier contacto, y
  • Cualquier otra funcionalidad no enlistada como incluida.

Telcel no es responsable de las aplicaciones oficiales liberadas por Facebook®, ni de los servicios prestados por medio de las mismas. El uso de las aplicaciones es derivado de una relación entre el usuario y Facebook®. En términos de lo anterior, Telcel no es responsable del funcionamiento de dichas aplicaciones, interrupciones o fallas en los servicios proporcionados a través de éstas, ni de ningún efecto o defecto derivado de la instalación o el uso de las mismas.

El uso de las aplicaciones oficiales liberadas por Facebook® se realiza con la capacidad calidad, velocidad y cobertura disponible en el servicio de acceso a internet de Telcel.

 

El uso de la aplicación móvil oficial que Twitter Inc. haya liberado bajo su propia marca: Twitter®; así como, el dominio www.twitter.com, será sin costo adicional siempre que se utilicen las siguientes funcionalidades:

  • Visualizar el timeline personal o de terceros;
  • Publicar un tweet;
  • Comentar un tweet;
  • Dar favorito a un tweet;
  • Retwitter un tweet;
  • Citar un tweet;
  • Enviar un mensaje directo;
  • Recibir notificaciones;
  • Publicar o cargar fotos en tu timeline;
  • Descargar fotos y
  • Compartir mi ubicación.

Cuando el usuario acceda a través de la aplicación oficial liberada por Twitter® a alguna de las funcionalidades que a continuación se enlistan, el consumo de datos que se genere se cobrará conforme a las tarifas por consumo de datos bajo demanda establecidas para el Plan Tarifario, Esquema de Cobro o Paquete contratado:

  • La carga y descarga de fotos fuera del app oficial de Twitter®, por ejemplo, utilizando apps como: Instagram®, Retrica®, Vine®, Snapchat, etc.;
  • La reproducción de videos ni la funcionalidad para compartirlos, ya sea desde el app de Twitter® o utilizando aplicaciones como: Youtube®, Vimeo®, Dailymotion®, Periscope, etc.;
  • La transmisión de video en tiempo real “Live Video Streaming”;
  • La reproducción de video en tiempo real “Live Video Streaming” a manera de espectador;
  • El redireccionamiento a cualquier link o URL externa a Twitter®, aun cuando este haya sido compartido a través de un mensaje de Twitter®. Ejemplo: notas de periódico, artículos de revistas especializadas, descargas de aplicaciones, descargas/uso de juegos, etc., y
  • Cualquier otra funcionalidad no enlistada como incluida.

Telcel no es responsable de la aplicación Twitter®, ni de los servicios prestados por medio de la misma. El uso es derivado de una relación entre el usuario y Twitter®. En términos de lo anterior, Telcel no es responsable del funcionamiento de dicha aplicación, interrupciones o fallas en los servicios proporcionados a través de ésta, ni de ningún efecto o defecto derivado de la instalación o el uso de la misma.


El uso de la aplicación Twitter® se realiza con la capacidad, calidad, velocidad y cobertura disponible en el servicio de acceso a Internet de Telcel.

El uso de la aplicación móvil oficial que WhatsApp Inc. ha liberado bajo su propia marca: WhatsApp®, será sin costo adicional siempre que se utilicen las siguientes funcionalidades:

  • Envío de textos (mensajear);
  • Envío de notas de voz (icono de micrófono);
  • Envío o compartir fotos y videos;
  • Descargar o guardar fotos y videos;
  • Recibir notificaciones desde la aplicación oficial de WhatsApp®.

Cuando el usuario acceda a través de la aplicación WhatsApp® a alguna de las funcionalidades que a continuación se enlistan, el consumo de datos que se generen se cobrará conforme a las tarifas por consumo de datos bajo demanda establecidas para el Plan Tarifario, Esquema de Cobro o Paquete contratado:

  • La carga y descarga de fotos fuera del App oficial WhatsApp®, por ejemplo, utilizando
  • Apps como: Instagram®, Retrica®, Vine®, Snapchat, etc.;
  • La funcionalidad para compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera del App oficial WhatsApp®, por ejemplo, utilizando apps como: Youtube®, Vimeo®, Dailymotion®, etc.;
  • El redireccionamiento a cualquier link o URL externa a WhatsApp®, aun cuando este haya sido compartido por un mensaje de WhatsApp®. Ejemplo: notas de periódico, artículos de revistas especializadas, descargas de aplicaciones, descargas/uso de juegos, etc.;
  • El servicio de llamadas o servicios de voz a través de la aplicación de WhatsApp®;
  • La transmisión de video en tiempo real “Live Video Streaming”;
  • La reproducción de video en tiempo real “Live Video Streaming” a manera de espectador;
  • Compartir una ubicación propia o de cualquier contacto;
  • Consultar la ubicación de cualquier contacto, y
  • Cualquier otra funcionalidad no enlistada como incluida.

Telcel no es responsable de la aplicación WhatsApp®, ni de los servicios prestados por medio de la misma. El uso es derivado de una relación entre el usuario y WhatsApp Inc. En términos de lo anterior, Telcel no es responsable del funcionamiento de dicha aplicación, interrupciones o fallas en los servicios proporcionados a través de ésta, ni ningún efecto o defecto derivado de la instalación o el uso de la misma.

El uso de la aplicación de WhatsApp® se realiza con la capacidad, calidad, velocidad y cobertura disponible en el servicio de acceso a internet de Telcel.

 

El uso de la aplicación móvil oficial que Instagram, LLC haya liberado bajo su propia marca: Instagram®; será sin costo adicional siempre que se utilicen las siguientes funcionalidades:

  • Visualizar el timeline personal o de terceros;
  • Publicar una foto o video;
  • Comentar una foto o video;
  • Enviar y recibir mensajes de texto a través del buzón
  • “Inbox”;
  • Enviar y recibir fotos o videos a través del buzón “Inbox”, y
  • Publicar y reproducir “Historias”.

Cuando el usuario acceda a través de la aplicación Instagram® a alguna de las funcionalidades que a continuación se enlistan, el consumo de datos que se generen se cobrará conforme a las tarifas por consumo de datos bajo demanda establecidas para el Plan Tarifario, Esquema de Cobro o Paquete contratado:

  • La carga y descarga de fotos o videos fuera de la aplicación oficial Instagram®;
  • Compartir fotos o video a través de otras aplicaciones distintas a Instagram®, aun y cuando éstos se hayan compartido a través de la aplicación. Por ejemplo, compartir con Facebook, Twitter o Tumblr;
  • La transmisión de video en tiempo real “Live Video Streaming” (LIVE);
  • La reproducción de video en tiempo real “Live Video Streaming” (LIVE) a manera de espectador, y
  • El redireccionamiento a cualquier link o URL externa a Instagram®, aun cuando este haya sido compartido a través de un mensaje, publicación, historia o video LIVE en Instagram®, y
  • Cualquier otra funcionalidad no enlistada como incluida.

Telcel no es responsable de la aplicación Instagram®, ni de los servicios prestados por medio de la misma. El uso es derivado de una relación entre el usuario e Instagram, LLC. En términos de lo anterior, Telcel no es responsable del funcionamiento de dicha aplicación, interrupciones o fallas en los servicios proporcionados a través de ésta, ni de ningún efecto o defecto derivado de la instalación o el uso de la misma.

El uso de la aplicación Instagram® se realiza con la capacidad, calidad, velocidad y cobertura disponible en el servicio de acceso a Internet de Telcel.

 

El uso de la aplicación móvil oficial que Snap Inc. haya liberado bajo su propia marca: Snapchat®; será sin costo adicional siempre que se utilicen las siguientes funcionalidades:

  • Visualizar “Snaps” personales o de terceros;
  • Publicar un “Snap”;
  • Comentar un “Snap”;
  • Enviar y recibir mensajes de texto a través del buzón
  • “Chat”;
  • Enviar y recibir fotos o videos a través del buzón “Chat”, y
  • Reproducir “Historias” o “Memorias”.

Cuando el usuario acceda a través de la aplicación Snapchat® a alguna de las funcionalidades que a continuación se enlistan, el consumo de datos que se generen se cobrará conforme a las tarifas por consumo de datos bajo demanda establecidas para el Plan Tarifario, Esquema de Cobro o Paquete contratado:

  • La carga y descarga de fotos o videos fuera de la aplicación oficial Snapchat®;
  • Compartir fotos o video a través de otras aplicaciones distintas a Snapchat®, aun y cuando éstos se hayan compartido a través de la aplicación;
  • La transmisión de video en tiempo real “Live Video Streaming” (LIVE);
  • La reproducción de video en tiempo real “Live Video Streaming” (LIVE) a manera de espectador;
  • El redireccionamiento a cualquier link o URL externa a Snapchat®, aun cuando este haya sido compartido a través de un mensaje, publicación, historia o video LIVE en Instagram®, y
  • Cualquier otra funcionalidad no enlistada como incluida.

Telcel no es responsable de la aplicación Snapchat®, ni de los servicios prestados por medio de la misma. El uso es derivado de una relación entre el usuario e Snap Inc. En términos de lo anterior, Telcel no es responsable del funcionamiento de dicha aplicación, interrupciones o fallas en los servicios proporcionados a través de ésta, ni de ningún efecto o defecto derivado de la instalación o el uso de la misma.

El uso de la aplicación Snapchat® se realiza con la capacidad, calidad, velocidad y cobertura disponible en el servicio de acceso a Internet de Telcel.

 

 

El uso de la aplicación móvil oficial que Uber Technologies Inc. (o sus afiliadas), haya liberado bajo su propia marca: UBER®; será sin costo adicional siempre que se utilicen las siguientes funcionalidades:

  • Ingresar a la aplicación y solicitar un servicio de transporte;
  • Seguir el trayecto del conductor que va en camino a recoger al usuario del servicio y hasta que llegue a su destino final;
  • Consultar y actualizar métodos de pago;
  • Consultar histórico de viajes realizados, así como, promociones vigentes que se encuentren almacenadas dentro de la aplicación.

Cuando el usuario acceda a través de la aplicación UBER® a alguna de las funcionalidades que a continuación se enlistan, el consumo de datos que se generen se cobrará conforme a las tarifas por consumo de datos bajo demanda establecidas para el Plan Tarifario, Esquema de Cobro o Paquete contratado:

  • Cualquier contenido (imagen, audio, video o audio y video asociado) almacenado fuera de la aplicación UBER®, aún y cuando éste haya sido consultado a través de la aplicación. Por ejemplo: listas de reproducción de música (Spotify, Deezer, Pandora etc.), contenidos de otras redes sociales no incluidas en el Plan contratado, y
  • Cualquier otra funcionalidad no enlistada como incluida.

Telcel no es responsable de la aplicación UBER®, ni de los servicios prestados por medio de la misma. El uso es derivado de una relación entre el usuario y UBER, B.V. En términos de lo anterior, Telcel no es responsable del funcionamiento de dicha aplicación, interrupciones o fallas en los servicios proporcionados a través de ésta, ni de ningún efecto o defecto derivado de la instalación o el uso de la misma.

El uso de la aplicación UBER® se realiza con la capacidad, calidad, velocidad y cobertura disponible en el servicio de acceso a Internet de Telcel.

Aplica tanto para usuarios como para conductores. No aplica para el uso de la aplicación de entrega a domicilio denominada “UBER EATS”.

IMPORTANTE:

Cuando conforme a la oferta comercial vigente se incluya el uso de redes sociales y/o mensajería instantánea estando fuera de México, aplicarán las mismas condiciones descritas para su uso estando dentro del Territorio Nacional. Consulte los términos y condiciones del Plan tarifario, Esquema de Cobro, Paquete y/o promoción que tenga contratado.

Cuando conforme a la oferta comercial vigente se establezca un límite de datos para el uso de las redes sociales y/o mensajería instantánea, los Megabytes (MB) incluidos como cupo podrán ser utilizados únicamente para las funcionalidades incluidas sin costo adicional descritas.

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