Accesibilidad

Telcel garantiza que todas las personas puedan acceder a los contenidos publicados en su sitio web corporativo. 

Esta accesibilidad web implica que personas con algún tipo de discapacidad, personas mayores y personas  poco familiarizadas con el uso de Internet, puedan utilizar y navegar la página con la misma efectividad que el resto de la población.

 

     Conoce los equipos disponibles

    Si buscas un celular con características de accesibilidad, ingresa y utiliza los filtros de búsqueda:


    Motriz

Personas con motricidad fina limitada, a quienes operar el teclado o sostener el teléfono en la mano puede resultarles complicado, las siguientes características pueden ser de utilidad:

  • Modalidad “manos libres”Respuesta con cualquier tecla para facilitar el contestar llamadas
  • Texto predictivo, que minimiza la cantidad de teclas que hay que presionar
  • Reconocimiento de voz para marcar o acceder a funciones del celular
  • Controles diseñados de tal forma que no requieran doblar, torcer o rotar la muñeca.
  • Conectividad Bluetooth que permita el uso de teclados o auriculares que facilitan tanto escribir como hablar.

Un dispositivo con diseño tipo monobloque y con base plana, evita movimientos adicionales –como plegar o deslizar– y permite que pueda operarse sobre una mesa en lugar de en la mano.

Fuente: GARI

 

  Visual

Usuarios con discapacidad visual, que puede ir desde la dificultad para leer caracteres pequeños hasta la ceguera total, pueden beneficiarse si las pantallas de los dispositivos móviles cuentan con características como las siguientes:

  • Marcadores táctiles para ayudar a orientar los dedos en el teclado
  • Respuesta audible o táctil para confirmar que se ha presionado un botón
  • Capacidad de ajustar el tamaño de fuente
  • Indicación acústica de baja batería, llamada en espera o finalización de llamada y nivel de volumen
  • Controles ajustables de brillo / contraste para la pantalla
  • Pantalla retro iluminada de tamaño adecuado
  • Opciones alternativas de marcación con una sola tecla, marcación abreviada y marcación por voz
  • Reconocimiento de voz para acceder a funciones del celular
  • Capacidad de asignar distintos tonos de llamada a los diferentes contactos en la libreta de direcciones


Un diseño que puede ayudar a las personas con discapacidad visual es un teléfono tipo plegable o deslizable que facilita responder o cortar una llamada.

Fuente: GARI

 

 Auditiva-Habla

Auditiva: Para personas con moderada a profunda pérdida de la audición, los teléfonos móviles ofrecen una gama de características y funciones que sin duda pueden marcar una diferencia:

  • Capacidad de cambiar el timbre de llamada por alerta vibratoria y visual para notificar llamadas/mensajes entrantes
  • Control ajustable de volumen
  • Registros de llamadas perdidas, recibidas o marcadas
  • Indicadores visuales o táctiles que indiquen las teclas presionadas y visualización del texto
  • Opciones de mensajería basadas en texto
  • Posibilidad de convertir señales auditivas en mensajes escritos

Fuente: GARI

Habla: Las personas con deficiencias en la producción y/o emisión del habla tienden a depender de las funciones de texto que ofrecen los teléfonos para poder comunicarse eficazmente. Estas opciones pueden incluir:

  • Mensajes de Texto (SMS)
  • Correo electrónico
  • Mensajería instantánea
  • Mensajería multimedia
  • Texto predictivo
  • Capacidad de personalizar mensajes de texto predefinidos como “Estoy camino a casa”

Fuente: GARI

Para una búsqueda avanzada de dispositivos móviles accesibles, puedes utilizar el buscador de GARI.

 

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