Directivos Telcel

Conoce a cada uno de los directivos de Telcel

 

 


Lic. Daniel Hajj Aboumrad

Director General

Áreas de experiencia: administración; ventas; finanzas.

Formación académica: Licenciado en Administración de Empresas por la Universidad Anáhuac (México).

Experiencia laboral: de 1987 a 1998 colaboró en empresas del Grupo Carso como Director General en BIMEX, Dulces y Chocolates LUXUS, Artes Gráficas Unidas, Galas de México, Euzkadi General Tire. CEO de Telcel desde febrero de 1997 a la fecha, y CEO de América Móvil desde octubre de 2000.

 

 

 

 

 

 


Ing. Salvador Cortés Gómez

Director de Operaciones de América Móvil

El Ing. Salvador Cortés Gómez cuenta con un M.B.A. en Negocios Internacionales por la Sul Ross State University y actualmente se desempeña como Director de Operaciones de América Móvil.

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Lic. Patricia Hevia Coto

Directora de Operaciones de Región 9 de Telcel

Patricia es Licenciada en Administración de Empresas por la Universidad Anáhuac Norte de la Ciudad de México.

Patricia es responsable de coordinar las áreas de Planeación Estratégica, Comercial, Servicio a Clientes, Finanzas, Operaciones, Sistemas e Ingeniería, para dar servicio a los más de 18.7 millones de clientes en la región, así como mantener la vanguardia en servicios y tecnología para el mercado de voz y datos en un mercado de alta penetración celular. Tiene más de 4,000 personas a su cargo y reporta directamente a la Dirección General de América Móvil.

Las funciones clave de Patricia son el diseño de esquemas comerciales, alcanzar las metas de ventas, mantener el servicio a los clientes actuales de la región metropolitana. Dentro de su trayectoria en la empresa también ha logrado llevar el servicio de telefonía celular a comunidades con apenas 5,000 habitantes, desarrollo del mercado de distribuidores y cadenas comerciales, participación en el lanzamiento del exitoso Sistema Amigo de Telcel en 1996 y el record de venta de 1 millón de líneas celulares en un solo mes.

Patricia ha liderado diversos proyectos clave del mundo de la telefonía celular en México y de gran trascendencia como la Portabilidad y el Registro Nacional de Usuarios.  El alcance geográfico de la Dirección de Operación R9 está compuesto por el Estado de México, Morelos, Hidalgo y Ciudad de México, lo que representa un nivel poblacional de más de 27 millones de habitantes que gozan directa o indirectamente los servicios de Telcel, el cual representa aproximadamente un 30% de las operaciones de la compañía.

En el 2010, Patricia fue seleccionada en el puesto número veintisiete dentro del ranking de Las 50 Mujeres más Poderosas de México por Expansión y será nombrada nuevamente dentro del mismo ranking para el presente año. Por su trayectoria ha recibido otros reconocimientos y nominaciones como la Nominación Mujer en la CIMA otorgado por Mont Blanc, Líder del Futuro por la revista de negocios Líder y el reconocimiento a su trayectoria por la Revista OZ Magazine.

Patricia Hevia es miembro del Comité Ejecutivo de Telcel y contribuye estratégicamente al desarrollo de las operaciones de otras empresas del Grupo Carso y el Holding América Móvil.

 

 

 


Lic. Marcela Velasco Cámara

Directora de Mercadotecnia Corporativa de Telcel

Desde 1998, Marcela Velasco es responsable de la Dirección de Mercadotecnia Corporativa de Telcel.

Marcela es egresada de la carrera de Mercadotecnia por el Tecnológico de Monterrey, donde fue docente y cuenta con una extensa trayectoria en Mercadotecnia con experiencia en distinguidas empresas como Danone, Cigatam y Bonafont en México.

Marcela Velasco es una mujer visionaria y comprometida con su trabajo, responsable de haber posicionado a Telcel como la marca de telefonía celular que el día de hoy, 72 millones de mexicanos prefieren.

Durante su trayectoria en Telcel, ha sido creadora e impulsora de exitosas campañas que reflejan los beneficios de la marca de una forma atractiva para todos sus mercados: la campaña “Globo Telcel”, Yo Soy Telcel y Telcel es la Red, entre muchas otras.

No solamente ha sabido posicionar a Telcel con el mercado masivo, sino también ante clientes corporativos, siempre en conjunto con las marcas más importantes fabricantes de equipos móviles como Nokia, Blackberry, Samsung, LG, Motorola, Microsoft, Huawei, Sony Ericsson.

Su legado más importante sigue siendo conservar en Telcel, los valores familiares y de amistad.

 

 

 


Ing. Marco Quatorze

Director de Servicios de Valor Agregado de Telcel

Áreas de experiencia: ingeniería; telecomunicaciones; energía.

Formación académica: egresado de la Universidad de Estadual de Campinas en Brasil en Ingeniería Eléctrica, cuenta con una maestría en Digital Signal Processing (DSP) por la Universidad de Neuchatel en Suiza.

Experiencia laboral: líder de proyecto en industrias como la Química, Energética y Redes Móviles; Director de Servicios de Valor Agregado de Claro Brasil.  Desde 2008, se desempeña como Director Servicios de Valor Agregado de Telcel. 

 

 

Conoce a cada uno de nuestros Directores regionales

Ing. Reyes Humberto Sandoval Palma


Áreas de experiencia:
ingeniería; telecomunicaciones.

Formación académica: egresado del Instituto Tecnológico Regional de Chihuahua en 1973 como Ingeniero Industrial y con Maestría en Administración por la Universidad Autónoma de Chihuahua.

Experiencia laboral: ingresó a Telcel en 1995 a 1996 como Subdirector de la Región 2 (Sonora y Sinaloa), de 1996 a 1999 fue Director de R1 (Baja California y Baja California Sur), de 1999 al 2004 fue Director de R4 (Coahuila, Nuevo León y Tamaulipas), del 2004 al 2008 fue Director General de la operación de AMX en Guatemala y El Salvador, del 2008 al 2012 fue Director de R4 (Coahuila, Nuevo León y Tamaulipas). Actualmente es Director de Operaciones de Región 1 (Baja California y Baja California Sur).

Lic. David Arturo Armenta Rosas

Arturo es Director de Operaciones de Región 2 que comprende los Estados de Sonora y Sinaloa.

Inició su trayectoria dentro de Telcel en la ciudad de Puebla, en el año 1993, ocupando puestos en las áreas de Sistemas, Operaciones y Desarrollo Comercial; colaboró en  la Dirección Ejecutiva de Unidades Regionales en el área de Operaciones como Gerente en la Ciudad de México; apoyó a la Dirección de Claro Chile y posteriormente ocupó una posición de Subdirección a su regreso a México, esto antes de ocupar su función actual.

Entre sus responsabilidades se encuentra la de cumplir con los objetivos de Satisfacción del Cliente, Crecimiento, Liderazgo y Rentabilidad, establecidos en el Plan Anual de Negocios, a través de la coordinación de las Gerencias a su cargo.

Ing. Felipe de Jesús Villalobos Escapita


Áreas de experiencia:
telecomunicaciones; recursos humanos; administración.

Formación académica: es Ingeniero Industrial Electrónico por el Instituto Tecnológico de Chihuahua y cuenta con una Maestría en Administración con enfoque en Recursos Humanos por la Universidad Autónoma de Chihuahua

Experiencia laboral: se desempeñó como director de un negocio propio de bienes raíces y como gerente de una empresa de producción de cereales. Ingresó a Telcel en 1994 y desde esa fecha es Director de la Región 3 (Norte) de Telcel, que abarca los estados de Chihuahua, Durango y los municipios de Coahuila (Torreón, Francisco I. Madero, Matamoros, San Pedro, y Viesca).

Lic. Salvador Salazar Helbing

El Lic. Salvador Salazar Helbing se desempeña actualmente como Director de Operaciones de Región 4 que comprende los estados de Nuevo León, Tamaulipas, Coahuila (excepto Torreón, Francisco I. Madero, Matamoros, San Pedro y Viesca).

Entre sus responsabilidades se encuentra la de cumplir con los resultados del plan anual de negocios a través de la coordinación de las gerencias a su cargo.

Ing. Hugo León Gastélum


Áreas de experiencia:
comercialización, operaciones, telecomunicaciones

Formación académica: es Ingeniero Industrial y de Sistemas por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) Campus Sonora Norte.

Experiencia laboral: colabora en Telcel desde 1992 donde se ha desempeñado como Director de Operaciones Región Noroeste, Director de Operaciones Región Baja California, Director de Operaciones Región Noreste. Actualmente es Director de Operaciones Región Occidente, que comprende los estados de Jalisco, Colima, Nayarit y Michoacán.    

Ing. Arturo Javier Huerta Trejo


Áreas de experiencia: telecomunicaciones; desarrollo de productos; diseño de estrategias comerciales; comunicación; administración.

Formación académica: es Maestro en Dirección de Empresas egresado del IPADE Business School, cuenta también con una Ingeniería en Telecomunicaciones por la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), así como programas de Gestión de Comunicaciones en España, Alta Dirección y Consejos de administración en México.

Experiencia laboral: se ha desempeñado dentro del grupo en diversas posiciones, entre ellas como Gerente de operaciones en América móvil, Subdirector de cadenas comerciales, Subdirector de planeación estratégica y desde 2018 es Director de Operaciones de la región Centro que comprende los estados de Querétaro, Guanajuato, Aguascalientes, Zacatecas, San Luis Potosi, y municipios de Jalisco. 

Lic. Félix Francisco Acosta Castillo 


Áreas de experiencia: administración; mercadotecnia; telecomunicaciones.

Formación académica: es Licenciado en Administración con la especialidad en Mercadotecnia por el Instituto Tecnológico de Hermosillo.

Experiencia laboral: inicio su trayectoria dentro de Telcel hace 20 años en Hermosillo, Sonora, ocupando puestos en las áreas de Mercadotecnia, Desarrollo de Distribuidores y Gerencia Comercial; apoyó a la Dirección Ejecutiva de Unidades Regionales en las áreas de Transmisión de Datos y Nuevos Productos, y Desarrollo Comercial. Actualmente es Director de Operaciones de Región 7 que comprende los Estados de Puebla, Veracruz, Oaxaca, Tlaxcala y Guerrero.

Lic. Gabriel Gutiérrez Castrejón


Áreas de experiencia: publicidad; mercadotecnia; telecomunicaciones.

Formación académica: es egresado de la Licenciatura en Publicidad y Mercadotecnia por el Centro de Estudios en Ciencias de la Comunicación, A.C.

Experiencia laboral: se desempeñó por siete años como Gerente Comercial de Telcel, fue Director de Claro Uruguay cuatro años y desde 2009 es Director de Operaciones de Región 8 que comprende los estados de Yucatán, Quintana Roo, Chiapas, Campeche y Tabasco.

América Móvil

Líder en el sector de telecomunicaciones móviles de América Latina.

Carlos Slim

Biografía, semblanza, actividad empresarial, actividad social, preguntas y respuestas.