Código de Prácticas

 

Telcel es la empresa de telefonía móvil líder en el país. Nuestro reto es ofrecer el más alto nivel de servicio y demostrar mayor eficiencia en todas las tareas que realizamos, para satisfacer permanentemente a nuestros clientes.

Te invitamos a conocer nuestro Código de Prácticas Comerciales donde encontrarás información concentrada referente a nuestra Cobertura, Tecnologías, Modalidades de Contratación, Facturación, Roaming Nacional e Internacional y más.

El presente Código de Prácticas Comerciales (CPC) fue aprobado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones mediante oficio IFT/225/UC/DG-SUV/00026/2019, de fecha 10 de enero de 2019, por lo cual la información contenida en el CPC está actualizada hasta esa fecha.

América Móvil

Líder en el sector de telecomunicaciones móviles de América Latina.

Carlos Slim

Biografía, semblanza, actividad empresarial, actividad social, preguntas y respuestas.

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