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Además disfruta de tu contenido audiovisual favorito, conoce los beneficios del paquete Más Datos Apps.
Beneficios de los Paquetes Más Datos:
Beneficio Sin Frontera, disfruta los MB de tu Paquete también en E.U.A y Canadá.
Navega con la mayor cobertura y velocidad.
Trabaja desde cualquier lugar con la mejor Red.
No te pierdas de tu contenido de video favorito, navega en YouTube y TikTok con el paquete Más Datos Apps (aplica solo en territorio nacional).
1) Contratación y cancelación
El usuario deberá solicitar expresamente la activación y cancelación del paquete a través de Centros de Atención Telcel (CAC), del Centro de Atención Telefónica (CAT): *111, o de cualquier otro medio de activación disponible.
El usuario podrá contratar el Paquete con cargo a factura de manera recurrente mes con mes, conforme al ciclo de facturación del usuario y hasta que el usuario solicite la cancelación del servicio.El usuario podrá contratar el Paquete con cargo por única ocasión (bajo demanda).
La vigencia de los datos otorgados se ajustará al ciclo de facturación.
Si el usuario cancela el Paquete dentro del periodo de facturación, los datos no utilizados hasta el momento se perderán.
2) Consideraciones
Una vez que el usuario consuma la totalidad de los datos incluidos en el paquete Más Datos y desee continuar navegando dentro del mismo periodo de facturación, podrá adquirir otro paquete Más Datos (bajo demanda) o continuar navegando bajo demanda por Kilobyte (KB) conforme a la tarifa definida en su respectivo plan tarifario.
Los datos incluidos en los paquetes Más Datos tendrán las mismas características que los datos incluidos en el plan contratado, por lo que podrán ser utilizados estando en México, Estados Unidos y/o Canadá si el plan contratado incluye los beneficios Sin Frontera.
El uso del paquete Más Datos podrá realizarse a través de dispositivos Tablet o módem USB (BAT) siempre y cuando utilicen un chip inteligente (SIM Card) de Telcel y tengan contratado un Plan Tarifario compatible con los paquetes.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Paquetes Más Datos
1) Compra de paquetes Más Datos
El usuario deberá solicitar expresamente la activación del paquete a través de portal de venta o por cualquier otro medio disponible.
Los paquetes Más Datos pueden activarse con cargo por única ocasión, el usuario puede elegir Tarjeta de Crédito o Débito. La vigencia de los datos otorgados se ajustará al ciclo de facturación.
Si el usuario cancela el Paquete dentro del periodo de facturación, los datos no utilizados hasta el momento se perderán.
La cancelación de los paquetes Más Datos puede realizarse a través de atención telefónica marcando sin costo *111.
2) Consideraciones
Para el paquete Más Datos eventual, una vez que el usuario consuma la totalidad de los datos incluidos en el paquete y desee continuar navegando dentro del mismo periodo de facturación, podrá adquirir otro paquete Más Datos o continuar navegando bajo demanda por Kilobyte (KB) conforme a la tarifa definida en su respectivo plan tarifario.
Al corte de facturación, los datos incluidos en el paquete Más Datos que no hayan sido consumidos, se perderán.
Los datos incluidos en los paquetes Más Datos tendrán las mismas características que los datos incluidos en el plan contratado, por lo que podrán ser utilizados estando en México, Estados Unidos y/o Canadá si el plan contratado incluye los beneficios Sin Frontera.
El uso del paquete Más Datos podrá realizarse a través de dispositivos Tablet o Módem USB (BAT) siempre y cuando utilicen un chip inteligente (SIM Card) de Telcel y tengan contratado un Plan Tarifario compatible con los paquetes.
Términos y condiciones Más Datos Apps 5GB
1) Compra de paquetes Más Datos Apps 5GB
El usuario deberá solicitar expresamente la activación del paquete a través de Mi Telcel o por cualquier otro medio disponible.
Los paquetes Más Datos Apps 5GB pueden contratarse con cargo a factura recurrente mes con mes y hasta que el usuario solicite la cancelación del servicio.
La vigencia de los datos otorgados se ajustará al ciclo de facturación.
Si el usuario cancela el Paquete dentro del periodo de facturación, los datos no utilizados hasta el momento se perderán. La cancelación de los paquetes Más Datos Apps 5GB puede realizarse a través de atención telefónica marcando sin costo *111 y a través de Mi Telcel.
2) Consideraciones
Para el paquete Más Datos Apps 5 GB, una vez que el usuario consuma la totalidad de los datos incluidos en el paquete y desee continuar navegando dentro del mismo periodo de facturación, no podrá adquirir otro paquete Más Datos Apps 5GB, solo podrá adquirir un paquete Más Datos (bajo demanda) o continuar navegando bajo demanda por Kilobyte (KB) conforme a la tarifa definida en su respectivo plan tarifario.
Al corte de facturación, los datos incluidos en el paquete Más Datos Apps 5GB que no hayan sido consumidos, se perderán.
Los datos incluidos en los paquetes Más Datos Apps 5GB son de uso nacional por lo que podrán ser utilizados únicamente estando en México.
El uso del paquete Más Datos Apps 5GB podrá realizarse a través de dispositivos Tablet o Módem USB (BAT) siempre y cuando utilicen un chip inteligente (SIM Card) de Telcel y tengan contratado un Plan Tarifario compatible con los paquetes.
Registro Público de Telecomunicaciones
Buscador de Tarifas del Registro Público de Telecomunicaciones
Paquetes Adicionales Más Datos: Folios 741703, 742329, 741707 y 741709
Paquete Adional Más Datos Apps 5GB: Folio 1722842
Estos son nuestros medios de consulta
Desde la app Mi Telcel Disponible en Google Play y App Store
Marca sin costo desde tu Telcel *111
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