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Además disfruta de tu contenido audiovisual favorito, conoce los beneficios del paquete Más Datos Apps.
Beneficios de los Paquetes Más Datos:
Beneficio Sin Frontera, disfruta los MB de tu Paquete también en E.U.A y Canadá.
Navega con la mayor cobertura y velocidad.
Trabaja desde cualquier lugar con la mejor Red.
No te pierdas de tu contenido de video favorito, navega en YouTube y TikTok con el paquete Más Datos Apps (aplica solo en territorio nacional).
1) Contratación y cancelación
El usuario deberá solicitar expresamente la activación y cancelación del paquete a través de Centros de Atención Telcel (CAC), del Centro de Atención Telefónica (CAT): *111, o de cualquier otro medio de activación disponible.
El usuario podrá contratar el Paquete con cargo a factura de manera recurrente mes con mes, conforme al ciclo de facturación del usuario y hasta que el usuario solicite la cancelación del servicio.
El usuario podrá contratar el Paquete con cargo por única ocasión (bajo demanda). La vigencia de los datos otorgados se ajustará al ciclo de facturación.
Si el usuario cancela el Paquete dentro del periodo de facturación, los datos no utilizados hasta el momento se perderán.
2) Consideraciones
Una vez que el usuario consuma la totalidad de los datos incluidos en el paquete Más Datos y desee continuar navegando dentro del mismo periodo de facturación, podrá adquirir otro paquete Más Datos (bajo demanda) o continuar navegando bajo demanda por Kilobyte (KB) conforme a la tarifa definida en su respectivo plan tarifario.
Los datos incluidos en los paquetes Más Datos tendrán las mismas características que los datos incluidos en el plan contratado, por lo que podrán ser utilizados estando en México, Estados Unidos y/o Canadá si el plan contratado incluye los beneficios Sin Frontera.
El uso del paquete Más Datos podrá realizarse a través de dispositivos Tablet o módem USB (BAT) siempre y cuando utilicen un chip inteligente (SIM Card) de Telcel y tengan contratado un Plan Tarifario compatible con los paquetes.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Paquetes Más Datos
1) Compra de paquetes Más Datos
El usuario deberá solicitar expresamente la activación del paquete a través de portal de venta o por cualquier otro medio disponible.
Los paquetes Más Datos pueden activarse con cargo por única ocasión, el usuario puede elegir Tarjeta de Crédito o Débito. La vigencia de los datos otorgados se ajustará al ciclo de facturación.
Si el usuario cancela el Paquete dentro del periodo de facturación, los datos no utilizados hasta el momento se perderán.
La cancelación de los paquetes Más Datos puede realizarse a través de atención telefónica marcando sin costo *111.
2) Consideraciones
Para el paquete Más Datos eventual, una vez que el usuario consuma la totalidad de los datos incluidos en el paquete y desee continuar navegando dentro del mismo periodo de facturación, podrá adquirir otro paquete Más Datos o continuar navegando bajo demanda por Kilobyte (KB) conforme a la tarifa definida en su respectivo plan tarifario.
Al corte de facturación, los datos incluidos en el paquete Más Datos que no hayan sido consumidos, se perderán.
Los datos incluidos en los paquetes Más Datos tendrán las mismas características que los datos incluidos en el plan contratado, por lo que podrán ser utilizados estando en México, Estados Unidos y/o Canadá si el plan contratado incluye los beneficios Sin Frontera.
El uso del paquete Más Datos podrá realizarse a través de dispositivos Tablet o Módem USB (BAT) siempre y cuando utilicen un chip inteligente (SIM Card) de Telcel y tengan contratado un Plan Tarifario compatible con los paquetes.
Términos y condiciones Más Datos Apps YouTube y TikTok
1) Compra de paquetes Más Datos Apps YouTube y TikTok
El usuario deberá solicitar expresamente la activación y cancelación del paquete a través de Centros de Atención Telcel (CAC), del Centro de Atención Telefónica (CAT): *111, o de cualquier otro medio de activación disponible.
El usuario podrá elegir entre contratar el Paquete con cargo recurrente mensual hasta que solicite la cancelación del servicio o cargo por única ocasión (bajo demanda). En ambos casos la vigencia se ajustará al ciclo de facturación.
Al término de la vigencia del paquete o al cancelar el paquete, los MB que no hayan sido consumidos se perderán.
2) Consideraciones generales
Al término de la vigencia o de los datos incluidos, el usuario podrá continuar haciendo uso de las aplicaciones y navegando en los sitios web oficiales definidos por la empresa, bajo demanda por MB, o adquirir un paquete de datos para navegación libre.
Al término de la vigencia del paquete o al cancelar el paquete, los MB que no hayan sido consumidos se perderán.
El Paquete es con cargo recurrente mensual hasta que el usuario solicite la cancelación del servicio o cargo por única ocasión (bajo demanda). La vigencia se ajustará al ciclo de facturación.
El Paquete está sujeto a la vigencia del plan o paquete de datos que brinde al usuario el servicio de acceso a Internet. Si el usuario consume la totalidad de datos incluida en su plan tarifario, paquetes de datos adicionales contratados y/o no cuente con saldo para navegar a granel bajo demanda por MB y aun cuente con vigencia en el paquete Más Datos Apps, el usuario no podrá continuar haciendo uso más allá de la vigencia de los datos disponibles para navegación libre.
Si el usuario cancela el Paquete dentro del periodo de facturación los datos no utilizados se perderán.
Los datos incluidos aplican únicamente para el uso, estando dentro del territorio nacional, de las aplicaciones y navegación en sitios web oficiales definidos por la empresa y dados a conocer a través de su comunicación comercial. No aplican estando en Roaming Internacional (fuera de México).
LOS DATOS INCLUIDOS NO APLICAN PARA SU USO ESTANDO EN COBERTURA MARÍTIMA NI AÉREA, AUN Y CUANDO LA EMBARCACIÓN O AERONAVE SEA DE BANDERA MEXICANA Y SE ENCUENTRE DENTRO DE MAR TERRITORIAL, ESPACIO AÉREO MEXICANO O EN TAXI DENTRO DEL AEROPUERTO.
El uso de las aplicaciones y sitios web oficiales definidos por la empresa, estando fuera de México (Resto del mundo), se cobrará conforme a la tarifa por Megabyte (MB) establecida para uso de datos estando en Roaming Internacional aplicable al país visitado o del paquete de datos contratado. Consulta tarifas aplicables en www.telcel.com/viajero.
El uso del paquete Más Datos Apps podrá realizarse a través de dispositivos Tablet o Módem USB (BAT) siempre y cuando utilicen un chip inteligente (SIM Card) de Telcel y tengan contratado un Plan Tarifario compatible con los paquetes.
El servicio se encuentra disponible para su uso con cualquier Equipo Terminal debidamente homologado.
Para hacer uso de los servicios de datos estando conectado a la red 5G de Telcel, el usuario deberá contar con un equipo compatible con la red 5G de Telcel. Consulte equipos terminales compatibles en www.telcel.com.
Cuando el usuario no cuente con un Equipo Terminal 5G, podrá hacer uso del servicio a través de las demás tecnologías (2G, 3G y 4G) conforme a su disponibilidad y cobertura. Consulta mapas de cobertura en www.telcel.com/cobertura.
Registro Público de Telecomunicaciones
Buscador de Tarifas del Registro Público de Telecomunicaciones
Paquetes Adicionales Más Datos: Folios 741703, 742329, 741707 y 741709
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