Telcel forma parte del grupo América Móvil, empresa líder en servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica. América Móvil esta presente en 25 países de América y Europa. Excluyendo China y la India, es la empresa de telecomunicaciones más grande a nivel mundial, en términos de suscriptores móviles.  

Con 30 años de experiencia, Telcel es la empresa líder de telecomunicaciones y servicios de valor agregado en México, cubriendo al 90% de la población, lo que representa más de 75 millones de usuarios.