La mayor cobertura en todo el país

Telcel es la red con la mayor cobertura en México, la cual se encuentra en constante expansión y evolución tecnológica. Como resultado de ello, te informamos que nuestros mapas muestran las áreas de cobertura.

Pensando en ti, trabajamos permanentemente para brindarte la mejor calidad en nuestros servicios; sin embargo, existen factores ajenos a la Empresa que pueden afectar la experiencia de nuestros usuarios, como son:

     · Las condiciones topográficas y climatológicas donde utilizas el servicio.

     · Las características técnicas y el estado de conservación del equipo celular utilizado por el cliente.

     · El uso del servicio en interiores, sitios subterráneos, pisos altos, elevadores, aeronaves, estructuras y lugares construidos con materiales que degraden las señales de radiofrecuencia, o en lugares donde haya una concentración inusual de usuarios, por citar algunos ejemplos.

     · La instalación de equipos repetidores o amplificadores de señal de terceros no autorizados u homologados por el Instituto Federal de Telecomunicaciones.

     · Los bloqueadores que operan las autoridades penitenciarias pueden afectar a usuarios que se encuentren incluso a kilómetros de los centros de reclusión.

Para lograr una mejor experiencia en tus servicios, te recomendamos adquirir equipos debidamente homologados en los canales de venta autorizados de Telcel

La Red de Mayor Cobertura

Presente en más de 200 mil poblaciones a lo largo y ancho del país.

4GLTE

Telcel pone a tu alcance la red 4G LTE con velocidad de hasta 20 Mbps

Red 3G

Presencia en los principales ejes carreteros del país.

Internet Telcel

La mejor experiencia de navegación móvil a máxima velocidad.

Roaming Automático

Roaming automático nacional e internacional de voz e Internet.

Cobertura Internacional

Cobertura internacional en más de 180 países en los cinco continentes.

¿Qué significa GSM, 3G y 4G?

La Red GSM fue la primera Red instalada en México que permitió al usuario utilizar su mismo número celular, aún estando en Roaming Internacional.

La Red 3G (Tercera Generación) es la red de Internet móvil que siguió a la GSM y permite hacer o recibir llamadas y conectarse a Internet al mismo tiempo.

Con el lanzamiento de la Red 4G (Cuarta Generación) comenzó una nueva etapa de conectividad móvil, pues permite disfrutar de una conexión más rápida para el envío y descarga de datos desde Internet.

Telcel ofrece la verdadera Red 4G con la mayor cobertura del país. Si eres cliente Telcel, para conectarte sólo necesitas tener un teléfono o smartphone con chip compatible. Si aún no eres cliente, ¿qué esperas?