Transferencia de llamada

Transfiere las llamadas entrantes a otro teléfono para ahorrar batería o que alguien más atienda las llamadas.

  • Servicio disponible para:
  • Plan de Renta
  • Sin costo de activación para todas las modalidades


Cuando te encuentres en una situación en la que no puedas contestar y deseas que alguien más atienda tus llamadas, transfiérelas a otro teléfono (celular o fijo) seleccionado previamente y no pierdas tus llamadas.

Para transferir las llamadas entrantes

Desde tu Telcel, realiza la siguiente marcación:
*21* + número seleccionado + # SEND 10 dígitos.

Para dejar de transferir las llamadas entrantes

Desde tu Telcel, realiza la siguiente marcación:
#21# SEND

Si tienes alguna duda o requieres apoyo con relación a este servicio, contáctanos a través de alguno de los medios de Atención a Clientes disponibles de Telcel.

 

  • Este servicio no genera costo de renta mensual, pero sí costo por consumo de tiempo aire de acuerdo al Plan de Renta contratado.
  • Servicio sujeto a disponibilidad.
  • Puedes activar o desactivar este servicio cuando lo desees desde Mi Telcel.

Sí. Puedes transferir tus llamadas a cualquier número Telcel dentro del territorio nacional.

El servicio no genera costo de renta mensual, pero se genera el cargo por minuto de acuerdo al Plan de Renta que tengas contratado. Si cuentas con beneficios sin límite no se cobrarán adicionales ya que los minutos son ilimitados.

 

       Los precios incluyen IVA al 16%

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