Tarifas Amigo

 


 

    Con Amigo Óptimo tienes 3 Números Gratis a los que puedes llamar sin costo hasta por 5 minutos las veces que quieras, hacia y desde cualquier parte del país. Además dispones de 9 Números Frecuentes a los que puedes llamar a $1.19 por minuto. Los minutos adicionales en llamadas de más de 5 minutos a tus 3 Números Gratis o a otros números (no gratuitos ni Frecuentes) se cobraran a $2.98 por minuto.

    Si acumulas o recargas $150 en un plazo de 30 días, accederás a una tarifa de $1.98 por minuto (en lugar de los $2.98 referidos y que aplicará tanto a los minutos adicionales de las llamadas gratuitas como a cualquier otra que realices a números móviles o fijos de cualquier compañía Local, de Larga Distancia Nacional o a Estados Unidos y Canadá.

    Si acumulas recargas de $200 o más, gozarás de una tarifa de $0.98 por minuto (en lugar de $1.98) para los minutos y llamadas adicionales, y para tus Número Frecuentes hacia y desde cualquier parte del país.

    Además recuerda que con Telcel las recargas de $100.00 te dan $20.00 de Saldo de Regalo, las recargas de $150.00 te regalan $40.00 de Saldo, las de $200 te regalan $60.00 de Saldo, las de $300.00 te regalan $150.00 de Saldo y las de $500.00 te regalan $400.00* de Saldo.

    * El Saldo de Regalo puede ser utilizado para llamadas y envío de Mensajes de Texto (SMS) a Número Telcel y/o navegar en Internet.

    Tarifas aplicables

    Llamadas Salientes

    Recarga requerida (realizada dentro del periodo de 30 (treinta) días naturales de la primera recarga)
    Llamadas cuando el usuario se encuentra en su área de Servicio de Servicio Local (ASL), en otra ASL o región
    Tarifa Base Tarifa Nivel 1 Tarifa Nivel 2
    De $0.00 a $149.99* Nominal De $150.00 a $199.99*
    Nominal
    De $200* en adelante
    Minuto Local o Nacional a Telcel $2.98 $1.98 $0.98
    Minuto Local o Nacional a Fijo y Otro Operador Móvil  $2.98 $1.98 $0.98
    Números Frecuentes Nacionales $1.19 $0.98 $0.98
    Minuto Adicional a Número Gratis (5:01 en adelante) $2.98 $1.98 $0.98
    Minuto de Larga Distancia Internacional a E.U.A. y Canadá (incluye Hawaii, Alaska, Puerto Rico e Islas Vírgenes Americanas) $2.98 $1.98 $1.98

    *La cantidad referida es el precio nominal que el usuario debe pagar por la Recarga.

     

    Llamadas Entrantes

    Sin costo en llamadas Entrantes dentro de su área de Servicio Local o Nacional en cualquier Nivel.

     

    Mensajes y MB

    $0.88 por SMS; y $2.00 por MB

    • El esquema Amigo Óptimo permite a los usuarios de Prepago que hayan realizado su primera llamada con costo después del 11 de Septiembre de 2012, acceder a tarifas preferenciales en algunos tipos de llamadas que originen por un periodo de 30 días naturales a partir de que realizan recargas. Para aquellos usuarios del Sistema Amigo básico o del Esquema Amigo Plus (que hayan realizado su primera llamada entre el 24 de Agosto de 2011 y 07 de Agosto de 2012), le seguirán siendo aplicables las tarifas vigentes de acuerdo al esquema de cobro en el que se encuentre, sin embargo podrán acceder al esquema Amigo Óptimo, si acuden a un Centro de Atención a Clientes Telcel o marcan *264 y cubren una cuota por activación de $29.00.
      Esquema Amigo Óptimo estará disponible en forma automática para todos los usuarios del Sistema de Prepago que hayan contratado el servicio en cualquiera de sus modalidades (Amigo, Amigo Chip y Amigo KIT) después del 11 de Septiembre de 2012.

     

    * Registro Público de Concesiones IFT: Constancia Folio 011648

     

    Condiciones

    • Para tener acceso a las tarifas preferenciales aplicables del esquema Amigo Óptimo Nivel 1 y Nivel 2 el usuario debe realizar recargas de saldo por la cantidad mínima de $150 o de $200 respectivamente.
    • Las recargas de saldo pueden ser únicas o mediante la suma de varias recargas de saldo acumuladas, todas éstas dentro de un período de 30 (treinta) días naturales.
    • El usuario podrá adquirir el saldo mediante la compra de Fichas Amigo o de recargas electrónicas a través de los medios que tenga disponibles Telcel.
    • Una vez que el usuario haya alcanzado el saldo requerido para acceder a las tarifas preferenciales (Nivel 1 y 2), éstas serán aplicables por un periodo de 30 días naturales, contados a partir de que se haya alcanzado el saldo requerido.
    • El usuario recibirá notificaciones vía Mensaje de Texto (SMS) al comienzo del periodo de aplicación de las tarifas preferenciales y al final del mismo; es decir, el día siguiente de haber alcanzado la tarifa preferencial y un día antes de terminar el periodo de la misma, para que cuente con tiempo suficiente para realizar la recarga mínima requerida para continuar con el beneficio o de no ser así, hacer de su conocimiento la aplicación de las tarifas base de Amigo Óptimo.

     

    Reglas de Aplicación de las tarifas y vigencia.

     

    Las tarifas preferenciales aplicables al esquema Amigo Óptimo (Nivel 1 y 2) tendrán una vigencia de 30 (treinta) días naturales contados a partir de que se alcance el monto de la recarga necesaria. A continuación, se ejemplifica el funcionamiento de los esquemas para acceder a las diferentes tarifas del sistema.


    Ejemplos:

    Si el usuario ingresa el monto de $150 para alcanzar el Nivel 1 el día 1 de Julio se otorgará la tarifa preferencial de $1.98 por minuto hasta el 1º  de Agosto.

    Si ingresara el saldo de $200 para alcanzar el Nivel 2 el día 1 de Julio se le otorgará la tarifa preferencial de $0.98 por minuto hasta el 1º de Agosto.

    El usuario cuenta con 30 (treinta) días naturales para acumular el monto en recargas correspondiente para el esquema Amigo Óptimo (Nivel 1 y 2) y el periodo de aplicación comenzará a contar a partir de la primera recarga.

    Ejemplos con Recargas acumuladas:

    El usuario cuenta con 30 días para acumular el monto en recargas correspondiente al Nivel 1 o 2, el periodo comenzará a contar a partir de la primera recarga por lo que si realiza su primer recarga el día 1º  de Julio tendrá hasta el 1º  de Agosto para acumular $150 o $200. Si el día 1° de Julio ingresa $50 y el día 6 ingresa $100 se otorga la tarifa preferencial Nivel 1 y estará vigente del 6 de Julio al día 6 de Agosto y cuenta con el periodo del 1° de Julio al 1° de Agosto para acumular los $50 faltantes para alcanzar el Nivel 2.

    Una vez que el usuario alcanza el monto de Nivel 2, en este caso el día 11 de Julio se otorga la tarifa Nivel 2 hasta el 11 de Agosto.

    Periodo 1. El usuario ingresa saldo por un monto de $50 el 1° de Julio, por lo que su periodo para alcanzar la tarifa Nivel 1 o Nivel 2 será 1° Julio al 1° de Agosto. El día 6 recarga $100 por lo que su tarifa preferencial Nivel 1 estará vigente hasta el 06 de Agosto, el 11 de Julio recarga $50 por lo que alcanza el Nivel 2, el cual estará vigente del 11 de Julio al 11 de Agosto.

    Periodo 2 y 3. El siguiente periodo para acumular comenzará con la siguiente recarga del usuario que en este caso se realiza el 20 de Julio, como el Nivel 2 termina el 11 de Agosto el usuario tendrá el Nivel 1 solamente del 11 al 20 de Agosto. 

     

     

    Recargas Intermedias sin Extensión (Nivel 1)

     

    El usuario ingresa $50 el 1° de Julio por lo que su periodo para acumular será del 1° de Julio al 1° de Agosto, el 6 de Julio recarga $100 por lo que el sistema le otorga la tarifa preferencial Nivel 1 hasta el 6 de Agosto. El usuario no realiza ninguna otra recarga por lo que se mantiene en dicho Nivel por 30 días.

     

    Las tarifas publicadas incluyen el 16% de IVA.
    Los cobros generados por el uso del servicio celular en el extranjero son independientes a los planes, servicios adicionales y paquetes contratados a Nivel nacional.
    No aplica para TDMA, TIP y Mixtos.

     

 

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