¿QUIÉN NO PUEDE TRANSFERIR?
No aplica para Planes de Renta, TPR y PMI. 
Los Planes Mixtos y VPN Cost Control no podrán realizar transferencias pero si recibirlas.

LOS USUARIOS MIX, ¿PUEDEN TRANSFERIR LOS ABONOS DE LAS FICHAS QUE HAGA POR SEPARADO AL PLAN?
Los usuarios de plan MIX no pueden transferir, pero si recibir saldo por el servicio de Pasa-Tiempo.

¿NECESITO ACTIVAR EL SERVICIO? ¿ TIENE ALGUN COSTO LA ACTIVACIÓN?
No tiene costo la activación, el servicio esta disponible para todos los usuarios de plan prepago TDMA y GSM sin necesidad de llenar un registro. El bloqueo del servicio lo puedes hacer marcando *264.

¿QUE VIGENCIA TIENE LO QUE ME TRANSFIEREN?
Si el que recibe se encuentra en estado Activo, se respetará la vigencia que tenga. Si el que recibe la transferencia se encuentra en un estado inactivo el monto transferido tendrá una vigencia de 7 días.