Generales
 
 
Preguntas Frecuentes - Videollamada
 
1. ¿Dónde puedo contratar el servicio?

No es necesario contratar el servicio, todos los usuarios podrán hacer uso de él, sólo necesitan un teléfono 3G, con cámara y funcionalidad Videollamada

2. ¿Qué requerimientos son necesarios para utilizar el servicio?

Es necesario que cuentes con una tarjeta SIM GSM, un teléfono 3G y estar en cobertura de 3G.

3. ¿Puedo utilizar el servicio las veces que desee?

Sí, puedes hacer uso del servicio las veces que desees.

4. ¿Puedo cancelar el servicio en cualquier momento?

Sí, puedes cancelar el servicio en cualquier momento a través del CAC o vía telefónica en Atención a Clientes.

5. ¿Puedo utilizar el servicio en cualquier teléfono?

No, este servicio es únicamente para teléfonos 3G y con la funcionalidad de Videollamada disponible.

* Consulta la lista de teléfonos disponibles.

6. ¿Puedo utilizar el servicio en cualquier lugar?

No. Este servicio únicamente podrá ser utilizado estando en cobertura de 3G.

 

 
Equipos, Módems y Tarjetas
Servicios
Internet Telcel
Para ver correctamente este sitio requieres: InternetExplorer 6.0, Macromedia Flash Player 8, Adobe Reader 6.0
© 2003-2008 Radiomovil Dipsa S.A. de C.V. Todos los derechos reservados. Términos y condiciones de uso. Políticas de privacidad