Telcel 3G - Bienvenido a la red donde todo es posible.

Preguntas Frecuentes - Generales

1. ¿Qué requiero para utilizar el servicio?

Debes contar con un equipo 3G o GSM y con una SIM de plan Tarifario o Amigo. Sólo podrás comprar los contenidos que estén disponibles para tu equipo.

2. ¿Qué es la red 3G?

Es la nueva red de Telcel, que permite el uso de nuevos y avanzados servicios multimedia.

3. Si quiero acceder al Portal Ideas con un teléfono 3G.
¿Puedo usar mi SIM y conservar mi número?

Sí. No es necesario que cambies tu SIM y por lo tanto conservarás tu número. Bastará con que cambies tu equipo.

4. ¿Puedo utilizar el servicio en cualquier lugar?

Sí, podrás utilizar el Portal Ideas tanto en cobertura 3G como en cobertura GSM.

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