PasaTiempo

Si tienes Amigo, comparte tu saldo con otro Amigo de

Telcel en todo México.

Para poder utilizar PasaTiempo, tu línea debe estar activa y con saldo suficiente para hacer la transferencia por el monto solicitado, más el costo del mensaje.

Envía PasaTiempo

Puedes mandar desde $10 hasta $200 a cualquier usuario Amigo Telcel en todo México.

Para poder utilizar PasaTiempo, tu línea debe estar activa y con saldo suficiente para hacer la transferencia por el monto solicitado, más comisión.

La línea quien lo envía debe: a) estar en el estatus “Activo” del Ciclo de Vida de la línea; b) haber recargado o acumulado $50 o más de Saldo Amigo a través de recargas electrónicas; c) haber consumido $50 o más de Saldo Amigo, y d) contar con Saldo Amigo suficiente para cubrir la cantidad a enviar y el cargo por envío.

El cargo por enviar un PasaTiempo es de $3.00 IVA incluido y se descuenta de tu Saldo Amigo. Por ejemplo, si deseas enviar $200, se descontarán $203 de tu Saldo Amigo.  

El cargo para el usuario que recibe el PasaTiempo es de $0.00. Por ejemplo: si te envían $200 como PasaTiempo, se te abonan $200 de Saldo Amigo.

Consulta los Términos y Condiciones.

Si quieres enviar un PasaTiempo, verifica que tu saldo disponible sume el monto de saldo que quieres compartir más el cargo de $3.00. Por ejemplo, si deseas enviar $200, deberás contar con por lo menos $203 de Saldo Amigo.

Consulta tu saldo disponible enviando un SMS con la palabra CONSULTA a la marcación 7373.

Comparte saldo a través de alguno de los siguientes medios:

1.- Envía un SMS a la marcación 7373

Escribe el número Amigo de Telcel al que deseas enviar el PasaTiempo, deja un espacio en blanco e indica la cantidad sin centavos que deseas enviar.

Ejemplo:

2. Desde el menú de tu teléfono

Menú disponible para dispositivos Android con chip versiones 4.1 y 5.0.
Haz clic en el icono de la SIM Telcel, selecciona la opción “Servicios” y después “PasaTiempo”.

Si tienes Plan Telcel, activa PasaTiempo y envía saldo a

quien tú quieras.

Para solicitar la activación del servicio, debes contar al menos con tres periodos de facturación y estar al corriente en tus pagos. El monto del PasaTiempo que envíes se verá reflejado en tu siguiente factura mensual.

Activa PasaTiempo

Para enviar saldo a través de PasaTiempo, primero da de alta el servicio por alguno de estos medios:

• Marca *111 sin costo desde tu Telcel y solicita la activación.
• Envía un Mensaje de Texto (SMS) a la marcación 7373 con la palabra ALTA.

Nota: Una vez que actives PasaTiempo, por seguridad, durante las primeras 24 horas, sólo podrá realizar 1 movimiento limitado hasta $100. Transcurrido ese periodo, podrás enviar $20, $30, $50, $80, $100, $150, $200, $300 o $500, al mes se podrá realizar compra de paquetes y recargas con cargo a factura con un tope máximo de $500 mientras el límite de crédito de la cuenta lo permita.

Si deseas darlo de baja solo envía un Mensaje de Texto (SMS) a la marcación 7373 con la palabra BAJA; recibirás vía SMS una notificación de baja exitosa.

Envía PasaTiempo

Los medios disponibles para enviar saldo con PasaTiempo a cualquier Amigo de Telcel:

1. Envía un SMS a la marcación 7373 
Escribe el número Amigo de Telcel al que deseas enviar el PasaTiempo, deja un espacio en blanco e indica la cantidad sin centavos.

Ejemplo:

El monto de comisión por el Pasatiempo con cargo a factura para el usuario que realiza el envío es de $0.00

Al usuario Amigo de Telcel que lo recibe, tampoco se le genera cobro de comisión.

2. Desde el menú de tu teléfono
Menú disponible para dispositivos Android con chip versiones 4.1 y 5.0.

Haz clic en el icono de la SIM Telcel, selecciona la opción “Servicios” y después “PasaTiempo”.

Una vez enviado el PasaTiempo, por cualquiera de los medios disponibles, tú y el Amigo de Telcel al que enviaste el saldo, recibirán un Mensaje de Texto (SMS) de confirmación.

Baja de PasaTiempo

Para dar de baja el servicio PasaTiempo, envía un Mensaje de Texto (SMS) con la palabra BAJA a la marcación 7373; recibirás vía SMS una notificación de  baja exitosa.

Servicio disponible a nivel nacional.

PASATIEMPO DE POSPAGO A PREPAGO

• Para que puedas abonar saldo a cualquier línea (Prepago), es necesario dar de alta el servicio marcando al *111 sin costo desde tu Telcel y solicitar el alta del servicio, o enviando un Mensaje de Texto (SMS) sin costo a la marcación 7373 con la palabra ALTA.
• Para solicitar la activación del servicio debes contar al menos con 3 periodos de facturación y estar al corriente en tus pagos.
•  Los montos por PasaTiempo serán cargados en tu factura en el periodo en el que se encuentre al momento de realizar el PasaTiempo.
• Los montos abonados a un Amigo de Telcel, a través de PasaTiempo, constituyen cargos adicionales al monto de la renta mensual del Plan contratado.
• Las canastas de minutos, Mensajes de Texto (SMS) y megabytes (MB) incluidos en el Plan de renta no son susceptibles de envío a través de PasaTiempo.
• El Saldo que se abone al Amigo de Telcel tendrá la vigencia correspondiente al monto del Saldo Transferido conforme a las vigencias en Recargas de Saldo al momento del abono, así como los beneficios y promociones vigentes de las Recargas de acuerdo al Esquema de cobro.
• Los montos de Saldo que podrán ser enviados a través de PasaTiempo son: $20, $30, $50, $80, $100, $150, $200, $300 y $500.
• Al mes se podrá realizar compra de paquetes   con cargo a factura con un tope máximo de $500 mientras el límite de crédito de la cuenta lo permita.
• Límite de 30 transferencias recibidas por usuario al mes
  

Si tienes alguna duda o requieres apoyo con relación a este servicio, contáctanos a través de alguno de los medios de Atención a Clientes disponibles de Telcel.

• El servicio está disponible a nivel nacional.
• Para poder utilizar PasaTiempo tu línea debe estar activa.
• Es importante verificar que el número al que deseas enviar el PasaTiempo sea el correcto, ya que no hay aclaraciones por PasaTiempos enviados a números equivocados.

PASATIEMPO DE PREPAGO A PREPAGO

• Si tu línea es Amigo de Telcel (Prepago) puedes realizar tantos PasaTiempos como desees, siempre y cuando, cuentes con Saldo Amigo suficiente para compartir, el cual puede ir desde $10 hasta $200 pesos de Saldo Amigo, y para cubrir el costo por envío de PasaTiempo, $3 pesos por cada Transacción, a cualquier otro usuario Amigo de Telcel.
• Para poder utilizar Pasatiempo la línea que lo envía debe: a) estar en el estatus “Activo” del Ciclo de Vida de la línea; b) haber recargado o acumulado $50 o más de Saldo Amigo a través de recargas electrónicas; c) haber consumido $50 o más de Saldo Amigo, y d) contar con Saldo Amigo suficiente para cubrir la cantidad a enviar y el cargo por envío.
  
• La vigencia del saldo enviado como PasaTiempo afecta el ciclo de vida y le incrementa el número de días que corresponda por monto, para PasaTiempo de:
  
  • $10 a $20 la vigencia será de 3 días
  • $21 a $50 la vigencia será de 7 días
  • $51 en adelante la vigencia será de 10 días.

• El servicio está disponible a nivel nacional.
• Para poder utilizar PasaTiempo la línea debe estar activa y con Saldo Amigo disponible para compartir y para cubrir el costo del servicio.
• Verifica que el número al que se desea enviar el PasaTiempo sea el correcto, ya que no hay aclaraciones por PasaTiempos enviados a números equivocados.
• Si la línea de quien recibe un PasaTiempo se encuentra inactiva o suspendida, al recibir el PasaTiempo pasará nuevamente a estar activa.
• Si tu línea tiene más de 3 meses de antigüedad, el  Saldo enviado se abonará en el Saldo Amigo de quien recibe el PasaTiempo y podrá ser utilizado para todos los servicios que Telcel ofrece: voz con destino a cualquier red y SMS, mensajería multimedia (MMS) y cualquier otro servicio adicional.
• Si tu línea tiene menos de 3 meses de antigüedad, el Saldo que envíes se abonará al Saldo de Regalo de quien recibe el PasaTiempo.
• Límite de 30 transferencias recibidas por usuario al mes